TabNews FRACASSOU.
Introdução.
O TabNews surgiu com a ideia de ser "um lugar da internet mais massa", mas o que isso representou, na prática? Eu estou desde o começo do projeto acompanhando a ideia, até porque é uma ideia que eu já tive. Tive interesse em saber quão boa era, então fui consumindo e analisando o que me incomodava na experiência do TabNews. Eu notei alguns pontos a serem levantados. Foram eles: as abas "Relevantes" e "Recentes", com ou sem Cookies, qualidade das postagens e, o nosso primeiro tópico, a home page.
Home Page.
A primeira página que vejo quase me faz querer que fosse a última. É a página mais desinteressante: não chama a atenção e não há bom trabalho nos títulos (nesse caso, a crítica é à comunidade). O problema nisso é que você tem que ler título a título a fim de encontrar algum assunto que desperte o mínimo de interesse. O que ajudaria seria ter pequenas imagens (como thumbnails) para ilustrar o conteúdo do post e curtos subtítulos para descrever o tema. Se achou familiar, sim, o conceito seria parecido com uma manchete. Nesse caso, o papel da comunidade seria ainda mais importante, pois é o público que torna os principais centros de mídia péssimos em diversos sentidos, já que o público prefere dar atenção a coisas ruins ou mesmo inúteis. Em suma, é isso: ilustrar melhor os conteúdos da tela de seleção. Aliás, acho que seria interessante se publicações funcionassem como Tweets, respostas e publicações "não-linkadas" tem o mesmo valor. Isso tornaria a experiência de responder mais interessante, já que poderia trazer engajamento e, se a pessoa tiver cometido algum erro, poderia popularizar mais a boa resposta do que o mau post.
As Abas "Relevantes" e "Recentes".
Agora vamos para as famigeradas abas. A diferença entre esse tema e o "Home Page" é que aqui eu vou debater sobre comportamento da tela principal, enquanto em "Home Page" é sobre o interface de uso. Dito isto, qual o erro em nossas tão amadas abas? Cookies. Sim, eu sei que a premissa é outra, mas um pouco de prioridade é necessário. Portanto, aqui explicarei minha visão sobre como deve funcionar o direcionamento de conteúdo ao público.
TabNews X Cookies: qual é o melhor?
Com o ranqueamento local — e não é necessário usar dados do usuário, pode usar as preferências fornecidas pelo mesmo — temos uma adaptação com base no que é de maior antelação para alguém. Isso permite (em boas comunidades) que possamos nos aprofundar em certos assuntos que nos levarão a um futuro melhor e profissionalmente reconhecido. Mas isso nos trás duas exigências: ótima comunidade (saudável e composta por individuos altamente inteligentes) e auto conciência (para ir atrás do que é globalmente fundamental concientemente, saindo assim da bolha). O problema é justamente essa segunda exigência, pois é quase impossível fazer isso. E se não houver auto conciência, a primeira se entorpece e o TabNews se tornaria mais um Twitter. Não é o que queremos, então talvez devamos fazer o contrário: sem nenhuma prioridade!
Vamos para o método "90s". Como se fosse o começo da internet, se você tem prioridades, as procure, se não as tem, seja bem-vindo. Isso pode parecer ruim, mas não necessariamente é. Quando o conhecimento é diversificado a oportunidade de aprender e conhecer novas comunidades, pessoas e matérias é muito maior. Eu tenho muita dificuldade de procurar novos assuntos hoje em dia, porque TUDO se baseia em cookies ou em pesquisa (o que também leva às suas bolhas e antelações). Conhecer algo novo se torna um processo longo da forma as redes sociais funcionam hoje, mas o TabNews promete uma forma mais inteligente de conhecermos novos conteúdos. Mas temos duas exigências nisso também: comunidade exepcional (saudável, altamente inteligente e extremamente engajada) e antipatia somada a superficialidade (pois não poderia ter interesse em se aprofundar em qualquer coisa). O problema é: as postagens muitas vezes são ruins (ou desinteressantes) e as pessoas tem prioridades (antelações) e objetivos na vida. Isso torna inviável fazer um espaço assim, pois só seria útil em situações excepcionais.
Afinal, qual é melhor? Expliquei minha visão sobre aspectos positivos e negativos de ambos os lados para que você tire a sua conclusão. A minha conclusão é: os dois estão errados. O certo seria um meio termo, em que haveria uma majoritária prioridade, mas em vários momentos haveria um "estão comentando sobre" ou "o que está em alta". Isso também não precisa ser regra, acho que dar a opção para o usuário seria o ideal. Um modo "preferências do usuário" (ou, se o mesmo estiver ativo, algo como "preferências do mundo"). Ele deveria ficar evidente no topo do TabNews, com uma cor diferente para deixar claro que não é uma "aba", mas sim uma ddiferenciação quase completa do quue significa o TabNews, mas sem deixar sua essência de lado.
Postagens Ruins.
Passamos por partes importantes, mas eu diria que esse vai ser o maior "tapa" que eu darei em todos aqui presentes. As publicações aqui no TabNews são superficiais (em sua maioria), tornando quase redundante a ideia da aba "Relevantes", já que a lógica ter conhecimentos importantes de maneira global, além de serem muito específicos, ou mesmo fantasiosos, fazendo a ideia antes comentada ainda mais redundante e utópica. Essa é uma falha da comunidade, ou seja, a culpa (e responsabilidade) é sua. Você "colhe o que planta", por mais que não seja tão simples ou direto assim. Se queremos uma comunidade melhor e uma rede social mais funcional e útil, precisamos começar a focar em grande profundidade e na constituição dos fins e meios. Com isso eu quero dizer que precisamos determinar o que queremos com os meios. O que esses meios nos trazem? Quais as consequências positivas e negativas desses atos? E sobre os fins, o que queremos alcançar? De que forma esse fim é importante? O que estou querendo dizer com essa "ladainha" é que falta parte fundamental da construção dos temas. É como se tivessem buracos na retórica. Por exemplo, eu levei uma semana e meia para fazer esse post, e ainda assim não fiz da forma mais eficiente. E é isso que é necessário para construir uma boa argumentação, ou uma grande história. É necessário você pensar nos pormenores; profundidade é a chave. Gosto quando ideias são jogadas ao ar, mas em grande maioria dos casos, isso nos trás uma limitação e superficialidade excessiva. Para mais, faltou dizer que aqui o foco está muito ao redor de tecnologia, seria interessante se nosso corpo social começasse a aplicar a ideia da aba "Relevantes", comentado pelo Filipe Deschamps:
Então a aba Relevantes serve para tentar destacar o que a comunidade está sinalizando que é importante conferir de forma global
Pra variar, a comunidade poderia produzir conteúdo que é "importante conferir de forma global".
Conclusão.
O TabNews está indo bem, mas falta muito para se tornar "confortavelmente usável".
- Falta esforço da comunidade em fazer uma rede social extremamente útil. TabNews tem o potencial se tornar uma excelente rede social (mesmo se o layout continuar nada atrativo), mas a comunidade precisa trazer conteúdos mais completos, mais profundos e mais estruturalmente bem elaborados;
- Falta interatividade na tela inicial, pois ela torna a leitura um desafio desnecessário. E para incentivar boas respostas, seria interessante que as próprias respostas pudessem ser expostas à tela inicial (ou em alguma aba separada, dependendo da relevância da resposta);
- Falta um pouco de prioridade nos assuntos que visualizamos, suficiente para mantermos algum engajamento e nos voltarmos à direção de um futuro melhor, pois os conhecimentos precisam ter relação com nossos interesses para contruirmos vida e mundo melhores.
Considerações Finais.
Eu amo o projeto do TabNews. Reescrevi 5 vezes esse artigo. Eu não daria tanto do meu tempo se eu não adorasse o projeto e a comunidade. Eu só passei meses planejando esse post e uma semana e meia o escrevendo porque eu amo a ideia e quero vê-la como algo grande. Sonho em um dia ver o TabNews crescer e toda ideia que eu tiver eu vou sugerir. Se eu não deixei muito claro o que eu quis dizer, sinto muito. Agradeço muito por você ler até aqui. Você me ajuda muito. Se puder, deixe um comentário para dizer o que você acha disso tudo, deixe suas ressalvas e suas opiniões. Com certeza seria bem legal de ler.
Bom dia.
Observações.
Devido à forma como o TabNews funciona, não sou mais capaz de publicar nada (nem mesmo respostas). Ou seja, não tenho como debater, logo, não posso nem mudar de opinião. Talvez você nem sabia disso, mas quando você dá "dislike" não é um "não gosto dele(a)", é um "ele(a) não pode falar". Em outras palavras, como estou com más avaliações, o TabNews considera que ninguém deveria me ver e que eu não deveria falar. Entendo o objetivo, mas isso pode ser facilmente revertido à uma forma de calar quem tem opinião contrária, por mais lógica ou respeitosa que seja (como em meu caso).