Pois é, né!?
Tem uma galera que não está preparada para certas informações 😅

E é sobre isso, é só executar...
só colocar a mão na massa e seguir que dará bom!

Para juntar as duas coisas não terá muito mistério. Se, hoje, você interagir o máximo que puder com os clientes da sua agência, você vai conseguir mapear os principais problemas que eles e outras empresas do nicho possuem.
É outra forma de facilitar o processo...
Seu cliente diz qual o principal problema que ele e as outras empresas do nicho possuem. Você propõe a solução, e começa a desenvolver depois de ter um minimo de validação de que o público vai comprar.

Em outras palavras, ao invés de fazer algo para vender, você faz algo que as pessoas querem comprar.

E essa proximidades dos seus clientes, de bônus, vai melhorar ainda mais a experiência deles com um atendimento diferenciado e que ninguém faz (aumentará seu LTV e Indicações).