Concordo com você.
Um bom exemplo é a comunidade do ACBr que é gigantesca e está crescendo cada vez mais.
Todo mundo ajuda por que é ajudado.
Eu já criei componentes e compartilhei, fiz alterações em códigos.
Faça um forum, a sua equipe tem de ser bem ativa no fórum para ajudar o pessoal, além da documentação simples e bem acessível.
e vcs acham que o forum do proprio github (discussions) eh um bom lugar? alem disso, a nossa documentacao hoje esta no gitbook. seri legal migrar para o wiki do github e concentrar tudo la?
Eu recomendo você a analisar a situação do Projeto ACBr (https://www.projetoacbr.com.br/forum/).
Crie um site com documentações bem claras e um forum igual eles, algo a parte e de vocês não o github por exemplo, agora a documentação no gitbook não teria problema.
Faça também videos e mostre funcionando.
Manda os seus links ai para a gente acompanhar, estou interessado na sua solução.
Acredito que seja uma situação bem diferente. O ACBr usa SVN, e o projeto surgiu antes mesmo do Git, então precisou utilizar outras formas de comunicação na época e provavelmente manteve até hoje, com poucas adaptações, e os fóruns eram bem populares naquela época, hoje já não são. É um raciocínio similar para entender os projetos em que a comunicação ainda ocorre por listas de e-mail.
Além disso, os projetos que utilizam ACBr também, muitas vezes, acabam utilizando o SVN por serem antigos e às vezes as pessoas que trabalham nesses projetos não tem familiaridade com o GitHub. Seu meio de comunicação precisa estar alinhado com seu público.
Particularmente, acho que faz zero sentido criar um fórum para tentar se comunicar com uma comunidade sendo que o projeto está surgindo hoje, direto no GitHub. Ter que criar a conta no fórum para se comunicar e entender como ele funciona seria um atrito extra. Muitos projetos grandes estão apenas no GitHub, alguns estão também no Discord (eu não gosto e tem vários pontos que considero negativo, mas pode fazer sentido para a empresa). Ah, o ACBr também está no Discord, por exemplo.
É um bom ponto seu e faz todo sentido.
Realmente hoje muita coisa vai para o discord, mas ter um site além do github ajuda muito.
Existe documentação de usuário e de desenvolvimento, manter a documentação de usuário no gitbook não é um problema, mas se você quer incentivar a coloboração dos tais desafios intelectuais, mantenha todos os design docs, dentro do repositorio e não no wiki. A boa e velha pasta docs/
O Github funciona bem como ponto de encontro da comunidade, mas não acho que deva ser o único. Nunca é inteligente colocar todos seus ovos na mesma cesta. E falta principalmente mensagem instanea, pra isso tem muito projeto que usa o irc até hoje, e o discord entrou na moda, mas existem alternativas melhores como o Zulip.