Crie uma política clara de utilização e armazenamento de dados cadastrais do usuário. Armazenar dados do usuário (registro de usuário e conexão etc,) para disponibilizar as autoridades.
Responsabilidade civil é diferente da penal.
Veja o art 19 da Lei 12.965/14:
Art. 19. Com o intuito de assegurar a liberdade de expressão e impedir a censura, o provedor de aplicações de internet somente poderá ser responsabilizado civilmente por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros se, após ordem judicial específica, não tomar as providências para, no âmbito e nos limites técnicos do seu serviço e dentro do prazo assinalado, tornar indisponível o conteúdo apontado como infringente, ressalvadas as disposições legais em contrário."
Sempre conte com um advogado para seu empreendimento (inclua no custos).