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[Dúvida] Acessar servidor pelo IP dentro da rede

Alguém pode me ajudar? Estou hospedando um site em um servidor aqui na empresa, e eu não consigo acessar ele pela rede da empresa, só consigo acessar pelo ip local ex.: 192.16.45.125, se eu tento acessar pelo domínio exemplo.com por dentro da rede eu não consigo, mas se eu acesso pelo 4g por exemplo tanto o ip ou o dominio funciona. Alguem sabe o que pode ser? Isso está afetando o ssr do site que estou tentando hospedar, já que o backend está hospedado no mesmo servidor e pelo dominio api.exemplo.com ele não consegue acessar pelo server side rendering.

Alguem tem alguma ideia do que pode ser? Firewall? Se é alguma configuração do servidor?

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Geralmente nas empresas existem a rede interna e externa da empresa. Se você está conseguindo acessar pelo domínio significa que está na rede externa, você não conseguir acessar pela rede interna pode ser um erro na configuração do servidor de DNS que não aponta para o IP do servidor.

Porém se tratando de rede pode ser um erro de proxy, firewall, da própria aplicação, é muito difícil diagnosticar sem um contexto mais amplo e dados para analisar.

Sugiro abrir um chamado na infra hehe. Mas se você puder trazer um contexto maior seria mais fácil.

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Bom dia. Normalmente pra ter o site está hospedado na sua empresa, você teria um servidor de DNS, dentro dele deve ter Splits onde você trata os acessos internos e externos aos seus sites, é onde você configura o dominio e o IP que deve acessar. Não sei se tem isso no seu ambiente, mas se tiver provavelmente é configuração do seu servidor de DNS que deve ser verificada.

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se for algo só para testes e desenvolvimento voce pode alterar o arquivo de hosts do seu sistema operacional para mapear o domínio nesse IP.

Se pprecisar de alguma solução permanente precisa verificar qual é a falha no DNS desse domínio