Sim, empresas investem no que elas acham que vale a pena. Mas elas erram também, então somente o fato de estarem investindo não garante que será um sucesso. Investimento sempre é uma aposta, mas quantas apostam não floparam nas últimas décadas?
Claro que a tecnologia tem potencial, mas ainda tem muito hype absurdamente exagerado, na minha opinião. Se vai dar certo ou não, só o tempo dirá.
E estar cansado do hype excessivo é diferente de ser contra. Em geral sou a favor da evolução tecnológica (afinal, trabalho com tecnologia), mas não podemos deixar o deslumbramento cego se sobrepor à análise realista. Ferramentas como o ChatGPT podem ser muito úteis sim, mas temos que filtrar os aventureiros do hype e não achar que ela é a solução para todos os problemas (acho que como toda tecnologia, ela vai resolver alguns problemas e criar outros, e assim segue a humanidade...)