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O uso de um campo "metadados" seria tão necessário assim?
na ausência dessa funcionalidade, a referência externa já não seria suficiente?

que todos os gateways permitem que você informe uma referência daquela cobrança...
quando o webhook chegar, ele tras a referência e, com ela, você sabe qual o registro no seu sistema que a gerou e tem todas as informações que precisa. Não querendo utilizar banco de dados para persistência dessas informações, até cache pode ser utilizado.

Poderia dar mais detalhes sobre a forma de uso que terá?

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Um pouco, pois, eu nao tenho registro do meu usuario antes do forms, logo eu preciso que o gateway de pagamento pegue o email, nome e telefone além de enviar para mim as infos que o forms gerou, que seria as opcoes que ele marcou.

práticamente eu não tenho registro do meu usuário, mas eu preciso pegar as infos dele para assim liberar o acesso dele ao bot, com o stripe isso é 100% possivel e ja está sendo usado, porem não achei nenhum BR que possa ter uma lógica parecida, tem o mercado pago porem ele não tem os campos de email, nome e telefone no momento da cobra, ai nesse caso eu teria que colocar antes do gateway, mas se tivesse algum que conseguise fazer que nem o stripe seria o dream

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acredito que seria outra funcionalidade...
até pela resposta do outro comentário, o que você precisa é gerar links de inscrição, né!?

te atenderia um link, com um checkout, com valor já definido, onde o usuario informa osndados, paga e, pelo webhook, você recebe todas as informações que precisa para realizar o cadastro e liberar o acesso dele?

É isso?