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andreeliasdev
2 min de leitura ·

[PITCH] Como nasce um SaaS: Aprendizados ao lançar meu produto LeadYuu

Fala TabNews!

Queria trazer alguns aprendizados do meu lançamento de SaaS mais recente, a LeadYuu. Um gerador de chatbots de atendimento no WhatsApp. Bora lá.

Criar um SaaS do zero é um desafio que mistura identificação de problemas reais, priorização de funcionalidades e validação de mercado. No meu caso, o LeadYuu nasceu de uma demanda específica: um empresário gastava muito tempo respondendo clientes no WhatsApp e queria automatizar esse processo. Mas a ideia inicial e o produto final passaram por muitas mudanças até chegar a algo viável.

Como uma ideia de SaaS ganha forma?

  1. Identificar uma dor real

Muitas pessoas tentam criar um SaaS sem um problema claro. No meu caso, a necessidade veio de um usuário real, que já estava disposto a pagar antes mesmo do produto existir. Se você quer criar um SaaS, um bom começo é observar problemas recorrentes em negócios que dependem de processos manuais e repetitivos.

  1. Definir um MVP enxuto

Meu primeiro impulso foi criar um produto completo, cheio de customizações, integração com APIs e um painel robusto. Mas percebi que isso significaria meses de desenvolvimento antes de validar qualquer coisa. A pergunta-chave foi: qual a versão mais simples do produto que ainda resolve o problema? Isso me fez cortar recursos não essenciais e lançar em poucas semanas.

  1. Precificação desde o início

Muitos SaaS quebram porque subestimam custos. No meu caso, o custo da IA era um fator importante. Eu poderia cobrar um valor único pelo desenvolvimento ou um valor recorrente mais baixo. Optei pelo modelo SaaS puro (assinatura), pois tem mais potencial de crescimento e previsibilidade.

  1. Validação rápida no mercado

Ao invés de gastar meses refinando um produto perfeito, coloquei a versão básica nas mãos do primeiro usuário e ajustei conforme o uso real. Isso não só economizou tempo, mas garantiu que eu construísse algo que as pessoas realmente precisam, e não apenas algo que eu acho que elas querem.

Lições para quem quer criar um SaaS

Não tente reinventar a roda. Cobre. Evite overengineering no início. Lance o mais rápido possível e itere com base no feedback.

Antes de programar, tente vender a ideia. Se alguém pagar por ela antes de existir, é um ótimo sinal.

No fim das contas, criar um SaaS é um jogo de execução rápida, adaptação contínua e aproveitar o momento do mercado.

É isso, tentei deixar o texto o mais enxuto e direto ao ponto possível. Espero que tenham gostado!

Para conferir o SaaS: https://www.leadyuu.com
Também fiz um vídeo no Youtube documentando o processo: https://www.youtube.com/watch?v=DKbZmfBQCLw

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cleytoncoro

André, parabéns pelo projeto! Vc não para quieto kkkkkk

Se puder, me tira uma dúvida: tenho um SaaS onde envio mensagens WA de notificação aos clientes dos meus clientes via WABA. Eventualmente alguns respondem mas as mensagens são ignoradas pelo meu webhook. Isso ocorre pois não tenho um chat interno para meu cliente interagir com o seu cliente.

Vendo seu vídeo, queria saber se vc desenvolveu seu próprio chat para interagir com o usuário, ou se vc está usando alguma lib.

Caso seja lib, poderia me indicar qual, e sua experiência com ela?

Se não é uma lib e vc mesmo criou, está tendo dor de cabeça para manter todas as compatibilidades entre seu cliente de chat e o WhatsApp (emoji, editar mensagem, encaminhar mensagem, quotes, etc)?

Muito obrigado se puder responder. Abraços.

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andreeliasdev
Autor
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Fala! Eu fiz o chat na minha plataforma mesmo. Ainda não tive nenhum problema mencionado, mas se tiver, provavelmente a solução viria do webhook mesmo.

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gaido

Cara, tudo certinho! Achou um cliente que viabiliza sua solução. O problema é real, tem um exemplo concreto. Você vendeu a ideia e implementou. Desejo muito sucesso.
Assumindo que você e o cliente avaliaram soluções de mercado e não viram meios de adaptá-las à necessidade do seu primeiro cliente, a única coisa que eu faria diferente se fosse possível: tentaria ganhar uma grana maior do primeiro cliente, colocando-o como uma espécie de investidor. Nada errado nisso se são todos adultos.

Se você acredita no potencial do que está fazendo, poderia até mesmo fazer DE GRAÇA. Tente encontrar quórum em LLMs poderosas, perguntando por dicas de negócio, traçando cenários, riscos, oportunidades... Elas são a compressão do conhecimento humano. Não ligue para zé-manés tentando meter chumbo na sua ideia. A maioria ESMAGADORA de quem fez isso comigo eram uns fodidos que não criaram nada realmente relevante para um número significativo de pessoas.

Comece pequeno, o risco é baixo. Se as coisas forem dando certo, você ajusta, formaliza, encontra meios. Desejo muito sucesso!

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welovetech

Realmente, R$ 841,00 em um ano, não paga 4 horas de programação. Mas vamos considerar que a grande maioria dos que estão lançando agora não faturam nem um real, já esta muito na frente deles. É fato que sempre é debatido por aqui. Se não for bem bolado, será prejuizo. Se não tiver uma grana alta para divulgar, será prejuizo. Se não for bem desenvolvido e seguro, será prejuízo. E pior, pode dar problemas legais.

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paulobazooka

Parabéns pelo projeto André. Vi seus videos do Jesus Chat e esse. Tive uma ideia parecida mas dei uma bela esbarrada no processo de integração com o Meta. Acabei pausando o projeto, talvez a ideia fosse muito mirabolante. Percebi que você obteve sucesso fazendo o básico, que deveria ser meu objetivo também. Sendo assim, gostaria de saber como você integra os números dos clientes? Integra diretamente no seu app do Meta ou orienta eles a configurarem o app no perfil deles com webhook, token e etc. Sucesso pra ti.

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andreeliasdev
Autor
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Sim,, manter tudo o mais básico possivel pra mim é muito importante. Desiste não mano, corta funcionalidades, deixa o basico e executa.
Eu faço pelo login do facebook mesmo.

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welovetech

Você sabe que vai contra as politicas do WhatsAPP se não usar a API deles certo? Chance de dar processo seria quase eminente. Atualmente esta uma febre desses projetos ai, de leads e robos whats, todos feitos sobre algum sistemas não oficial da Meta, creio que tem algum curso ensinando, essa semana mesmo tinha alguem postando algo parecido. Nas ultimas semanas acho que ja vi mais de 20 postagens.

Se o seu cliente colocar o numero da empresa dele e a Meta banir, por que irá, se não estiver de acordo com todas as regras ele poderá perder o acesso de forma definitiva ao whats para aquele numero e imagine o tamanho do problema se for o principal numero da empresa do dia a dia. Adivinha quem será legalmente responsável? Eu, dono do sistema.

Outro detalhe é sempre manter claro ao usuario se ele aceita ou não ser um Lead, se não fizer isso será problema em vista LGPD. Se o seu cliente não criar uma pergunta se ele aceita, e ele levar processo, poderá envolver o sistema tambem.

Não sei se é teu caso, creio que não, não conheço o sistema, mas fica a dica até para os demais inexperientes por ai que estão lançando esse tipo de software quase que diariamente.

LGPD é coisa séria.

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welovetech

Eis o problema e por que a grande maioria desses projetos de Bot whats falham, o custo da API da Meta é altissimo e quanto mais cresce a base de Leads, mais fica caro o processo. A Meta tem interesse em grandes clientes, infelizmente. E se usar fora da api oficial, levará ban. O pequeno DEV já lança um produto praticamente fracassado devido ao fato de não ter orçamento para marketing, e ainda precisa enfrentar custos altos de infra dos terceiros.

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paulobazooka

Até onde eu sei, quando a conversa parte do cliente, não é cobrado as mensagens de resposta pelo período de 24h. O ruim é que se você for disparar mensagens de marketing, propaganda essas coisas, precisa criar um template e submeter para eles liberarem. Uma coisa é ruim, na meta para configurar e fazer funcionar as coisas é um parto de 10 meses rs.