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Pitch: Construi um Micro-SaaS em 1 mês: Assinatura de Contratos no WhatsApp

Fala, pessoal do TabNews! Tudo bem?
Queria compartilhar com vocês um projeto que nasceu após consumir muito conteúdo online de Micro-SaaS e depois de muito aprendizado: Anaclara, um SaaS focado em simplificar o processo de assinatura de contratos diretamente no WhatsApp.

O que é a Anaclara?

A Anaclara é uma assistente virtual que permite:

  • 📄 Analisar contratos: Envie documentos e receba resumos com alertas sobre cláusulas críticas.
  • ✍️ Coletar assinaturas: Envie contratos para assinatura eletrônica, tudo dentro do WhatsApp.
  • 🔒 Segurança e praticidade: Todo o processo acontece em um ambiente criptografado de ponta-a-ponta (pelo WhatsApp mesmo), e usado por mais de 90% de todos os Brasileiros.

O diferencial: comparado com os grandes do mercado (Docusign, Clicksign, e todos os -Sign da vida), você não precisa baixar nenhum app adicional e nem links externos. Docusign, por exemplo, qualquer um com o seu link de assiantura, assina por você...

Como foi construída?

  • Stack: O backend foi feito em Ruby on Rails (API only)
  • Integrações: Começamos usando as APIs do Twilio para envio de mensagens no WhatsApp, mas, por conta de custos e funcionalidades adicioanais, migramos para as APIs nativas da Meta
  • Infraestrutura: Tudo está rodando no Heroku, com PostgreSQL como banco de dados e S3 na AWS.

A experiência de construir um SaaS em 1 mês (depois do trabalho)

Trabalhar no Anaclara foi legal. Durante um mês, depois do expediente no meu emprego full-time, eu dedicava de 3 a 4 horas por noite para desenvolver o MVP.

O maior desafio: Vendas/clientes. Construir é divertido para nós devs, mas vender é outro game. Aprender a apresentar o produto, explicar o valor para os clientes e conseguir leads é muito mais difícil do que debugar. Por isso...

Peço a ajuda de vocês!

Estou convidando a comunidade para testar a Anaclara de graça e me dar feedback técnico, funcional ou até sobre a experiência do usuário. Toda opinião é bem-vinda!

Teste agora em: https://www.anaclara.app

Se você é freelancer, ou já precisou assinar ou enviar contratos, acho que vai gostar. E se tiver sugestões ou críticas, por favor, comenta aqui ou me manda uma mensagem. Estou 100% aberto a feedbacks.

Valeu, pessoal! 🚀

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Testei, bem funcional. Tenho interesse em parcerias comerciais, atuamos com software de gestão e para alguns casos de clientes seria interessante. Caso tenha interesse também, estou a disposição.

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Que sistema bacana parabéns! Acredito que com esse sistema você consegue colocar rodar em praticamente qualquer negócio. desde negociações de contrato de trabalho até mesmo de petição jurídica. Mais uma vez, parabéns!

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Cara, muito bom! Parabéns pelo trabalho, ficou muito bom mesmo e eficiente.
Só fiquei com uma dúvida, como validar a assinatura através do código de validação? Tem algum portal?

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Muito obrigado pelo feedback Murilo!

É uma excelente ideia! No momento estamos tentando ao máximo não utilizar links externos, somente ficar dentro do WhatsApp – então se implementarmos algo para checar a validação, seria 100% dentro do Whats mesmo.

Vi nos logs aqui que houve um pequeno problema com um pedido seu, e já estamos subindo a resolução. Muito obrigado por testar! Caso tenha qualquer outra sugestão/ideia, fique a vontande para enviar. Valeu!

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Opa Lucas, muito obrigado pelo comentário!

Sim, apenas comece. Fui influenciado pelo Bruno Okamoto, da comunidade micro-saas.

  • Escolha um nicho, um problema e um grupo de usuários para fazer a primeira validação;
  • Escreva um código que funcione, não precisa ser elegante por agora;
  • Lance o mais rápido possível e colete feedback

Se quiser falar mais, estou à disposição. Abraco!

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Execelente iniciativa @ViniciusSaints. Em relação ao Product Market Fit (PMF), eu mesmo tive uma necessidade como essa.

Estava justamente buscando uma solução para assinatura de documentos via WhatsApp e até pensei em desenvolver uma. Dito isto, vou continuar minha contribuição com o nível máximo sinceridade sem que entre em conflito com meus interesses pessoais, já que não desisti completamente da minha ideia 😉!

Acho que sua solução sofre de Overengineering, pois recursos como reconhecimento de voz e I.A. para mim são totalmente dispensáveis e poderia ser mais simples.

Em relação ao modelo de cobrança, não vi nenhuma solução com opção de pagar apenas pelo que usa, ou seja, o cliente poderia contratar 1 única assinatura, sem mensalidades e compromissos a longo prazo. Em uma das minhas empresas ocorre justamente isso. É um coworking e a rotatividade de clientes é pequena, não tenho demanda para assinaturas recorrentes.

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Ricardo, agradeço demais o feedback e sinceridade – sempre cabe mais um ;)

Sobre IA e afins, meu racional é que, se trantando de uma solução 100% WhatsApp, não consigo depender de dados não estruturados. Dito isso, preciso de alguma camada para estruturar esses dados para mim. Mas estamos validando ainda, e com certeza é um feedback interessante!

Sobre o modelo de cobrança, ainda não temos um pricing definido, estamos colendo todos os feedbacks e definindo quais são nossas core features, para assim montar o modelo de cobrança.

Ricardo, novamente, muito obrigado pelo comentário. Gostaria de te convidar a testar e me passar seu feedback sincero novamente. Valeu!

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Pensei na questão dos dados estruturados, por isso faria a interação com o usuário baseada em menus sempre que possível. Vou testar e te dou um feedback em breve.

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Fiz alguns testes. Seguem minhas impressões:

  • A interação com a I.A. é legal. Em alguns momentos ela dá respostas genéricas. Por exemplo, em uma das resposta recebi "Utilize uma plataforma confiável que permita a inclusão de assinaturas digitais." Ou seja, não mencionou a próprioa plataforma.
  • Quanto a assinatura por multiplos destinatários achei um tanto difícil, inclusive ocorreu a assinatura do mesmo destinatário mais de uma vez. Acho que ficaria melhor algo como:
    • Envie o documento.
    • Quantas assinaturas deseja? 2
    • Informe o nome do destinatário 1:
    • Informe o CPF do destinatário 1: <01234567890>
    • Informe o telefone do destinatário 1: <+5511789456123>
    • Informe o nome do destinatário 2:
    • Informe o CPF do destinatário 2: <99988877766>
    • Informe o telefone do destinatário 2: <+5511978945612>
  • Confirmação dos destinatários como você já faz.
  • Um "tela" de ajuda com comandos disponíveis:
    • Assinaturas pendentes
    • Incluir destinatário
    • Validar assinaturas
    • etc
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Opa Ricardo, agradeço novamente o feedback e esforço nos testes!

  • Sobre a IA em si: sim, precisamos ajustar algumas coisas do prompt ainda para ficar menos robótico e mais "assistente" mesmo. Com certeza é uma área de melhoria.

  • Sobre assinatura em lote: precisamos gravar um tutorial, ou deixar mais claro como proceder neste caso. No geral, se você mandar uma única mensagem com todos os destinatários, a confirmação ocorre um por um e o lote inteiro é enviado. Acredito ser um gap de comunicaçnao, em como nós explicamos o procedimento (na verdade não há nenhum lugar detalhando isso... em todos os casos, cada usuário procede de mandeira diferente).

  • Sobre a "tela": é uma exelente ideia! Contudo, gostaria de stressar esse modelo "sem menus" o máximo possível, fazendo quase tudo de mandeira conversacional. Quero tentar deixar os menus somente para quem vai assinar mesmo.

Ricardo, novamente, muito grato pelos testes e feedback 🤩 – caso se interessar, podemos falar mais por call. Grande abraço!

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Parabéns pelo produto! Ainda não testei, mas dei uma olhada na sua lading e está bem bacana.
Também estou trabalhando em um projeto pra fazer um micro saas e o que me despertou a curiosidade no seu, foi sobre o uso da API nativas da Meta.
Será que poderia falar mais sobre como configurou pra ter tudo pronto pra usar a API. Tenho empresa também e tenho umas idéias que seriam bem legais com essa integração.

Abraços e boa sorte com o produto.

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Opa, muito obrigado pelo comentário!

Claro: para configurar a API, o passo mais "chato" é verificação junto à Meta. Idealmente você precisa ter um CNPJ e mandar a documentação certinho. Depois disso, é configuração técnica mesmo, comprar um número de telefone e cadastrar o número na plataforma; gerar um token e pronto.

Caso precise de mais detalhes, só mandar aqui. Abraço!

(e quando puder testar, por favor me envie seu feedback também!)

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Ideia muito boa e bastante útil, realmente as vezes é um saco ter que acessar esses sites como docusign para assinar um documento, assim parece simplificar muito. Parabéns!

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Estou interessado sim, minha maior preocupação hoje é na questão do banco de dados, fico preocupado com os custos a longo prazo...

Se tu puder compartilhar mais sobre essa parte de custos mensais que você esta tendo iria me ajudar bastante.

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Fala @patrickLuz!

  • Pode ficar tranquilo em relação a banco de dados. A nao ser que sua aplicacão tenha milhões e milhões de registros, isso deve ser o menor dos problemas. Hoje as soluções já são muito escalaveis, então resolvem esse problema para você automagicamente.

  • No Heroku por exemplo, com alguns clicks vc compra DBs mais parrudos, e na AWS, tanto o S3 como RDS são feitos para escala.

  • Hoje os meus custos são centavos para sustentar o S3 e alguns dólares (<$10) por mês no Heroku, com alguns milhares de registros.

Se quiser falar mais sobre isso, me manda um email com seu WhatsApp e marcarmos uma call: [email protected]

Abraço!

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Ainda não testei, mas me parece muito interessante. Vou encaminhar para um amigo advogado (acho que pra ele terá mais utilidade). Em "planos" não tem informação de valores, quanto pretende cobrar pela assinatura?

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Muito obrigado Fabio, quando puder me enviar um feedback, me ajudaria bastante.

Sobre pricing, ainda não temos definidos, realmente queremos validar esse MVP – mas o plano é seguir algo como B2B, user * assinaturas.

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Interessante, mas acho que você já não esta mais no timing do lançamento. Utilizamos aqui para nossas assinaturas um fornecedor grande e consolidado no segmento, que imagino você sabe até qual é, e já faz uns 2 meses que disponibilizaram algo muito parecido. Certamente toda a concorrencia já deve ter disponibilizado seguindo ele.

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Muito obrigado pelo comentário!

Se for o mesmo fornecedor que estou pensando, nosso nicho difere por uma questão burocrática Brasileira (Assinaturas Eletrônicas, MP 2200), e também na experiência 100% dentro do WhatsApp.

De todo modo, esse mercado é gigantesco, mundilamente. A Docusign, pro exemplo, reportou um faturamento de mais de 700 milhões de dólares, só no último trimestre – e nem por isso outros fornecedores deixaram de nascer.

Gostaria de te convidar a testar nossa solução e aprensentar para sua empresa – neste momento não estamos com planos ativos, então fique à vontade para testar :) Quando migrarmos para os planos pagos, consigo um valor diferenciado para você, se te interessar, é claro. Abraço!

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Parabéns Vinicius pelo projeto, queria saber qual é o custo de utilizar o twilio para envio de mensagens no whatsapp, o custo é bem diferente de utilizar uma api não oficial?

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Valeu Leonardo!

Sim, o custo é bem diferente. A API oficial oferece uma janela de conversas gratuitas, além de não cobrar por certas categorias de mensagens, diminuindo bastante o custo. Vale a pena dar uma estudada no pricing deles, pq compensa bastante usar a API da Meta.

Posso detalhar melhor se estiver pensando em criar um bot para WhatsApp também, conte comigo 👍

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Claro Vinicius, gostaria sim de utilizar a API do whatsapp para possiveis produtos, tem algumas restrições a respeito de filtro de conteúdo que pode ser enviado?

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é bestera, porem, na pagina inicial esta escrito "Anaclara é a assistente virtual de Inteligência Artificial, que analise contratos" seria correto analisa. So uma observacao besta porem que faz diferença! parabens pelo SaaS ficou muito bom

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