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LeonardoZamarchi
2 min de leitura ·

Como metrificar produtividade?! (Trabalho Hibrido / Remoto / Presencial) 📈💼

E ai pessoal, espero que estejam bem!

Estive pensando em formas de estruturação de um modelo de trabalho remoto/híbrido, para aplicar no meu local de trabalho, que talvez por haver alguma resistência cultural eu precise ir com uma abordagem muito bem elaborada.

Dispensando este fato e entrando no cerne da publicação agora, eu gostaria de falar e saber de vocês sobre quais são, e como estão sendo metrificados os indicadores de produtividade nos cenários que talvez vocês atuem ou que já presenciaram.

Entendo que muitas vezes a questão do trabalho home office vai da empresa empregar maior autonomia e confiança no colaborador, mas também outras coisas podem estar em foco, como controle e gestão de ponto, sistemas de gerenciamento de tarefas como Jira, planner, trello e outros milhares que existem...

Mas é mesmo possivel metrificar a produtividade de alguém?

Levamos em consideração um cenário onde existem pessoas trabalhando presencialmente e outras remoto, as demandas são diversas podendo variar entre novas features, correções, novos projetos e análises... Como posso ter certeza que vou apresentar indicadores que mostrem realmente o quanto uma pessoa está sendo produtiva em relação a outra olhando apenas quantas tarefas realizou, quanto tempo por tarefa, qual o indice de retrabalho e por ai vai!

Existem sim diversos modelos hoje pré prontos, mas ainda assim fico com um pé atrás e prefiro analisar mais possibilidades antes de que algum modelo sujerido por mim seja aceito e eu acabe descobrindo não ser a melhor opção.

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Vinaum8

Não acho que seja possível metrificar a produtividade de alguém sem ser microgerenciamento ou as vezes atrapalhar.

E também questiono: qual seria o objetivo das métricas? dar aumento pra quem produz mais?

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LeonardoZamarchi
Autor
Autor

Por incrivel que pareça eu concordo contigo ahaha

O objetivo das métricas é realmente "garantir e saber o quanto fulano está produzindo", mas não só pra empresa.

Não digo diferenciar quem faz mais ou menos ou algo assim, mas dado ao cenário que eu falei ali, uma instituição ainda com uma cultura um pouco contrária a trabalhos remotos, essa metrificação serviria tanto pra empresa como uma "prova" de que este modelo funciona e avaliar o quao efetivo foi, ou não, e também para o funcionário que não se sentiria "em risco de desvalorização" por não estar ali dentro sendo visto, tomando café com a equipe e tudo mais.

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Vinaum8

Compreendo, é que as vezes eu vejo a premissa como falha e acabo desconsiderando.

Uma premissa inicial onde preciso provar pra empresa, que está contrária a ideia, acho que seria algo forçado. Partindo dessa premissa, a tendencia é que dê muito errado.

Por isso acabo desacreditando desse tipo de solução. Me parece estranho.

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faster12

Acredito que um método que ajuda a gerir de forma geral, até mesmo a produtividade da equipe como um todo, é a pontuação das tarefas a serem realizadas, não por tempo que será realizada a tarefa, mas sim por complexidade.

Muita gente usa o tal do fibonacci para pontuar (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21...).

Exemplificando:

  1. Tenha em mente uma tarefa relativamente simples como exemplo, coisa de uma linha de código, mesmo que a solução em si seja rápida, mas que será feita em um ambiente sem teste unitário, legado e todo bagunçado teria um nível de complexidade 3, em relação a outra que normalmente seria 1.

  2. Outro case é, caso todos tenham pontuado acima de 21 por exemplo, é justo quebrar em subtarefas mais simples a fim de dividir e metrificar melhor a força tarefa daquele projeto em questão.

Contudo, Essa técnica é só um exemplo de muitas outras, seja ela usada em sprint, scrum e afins, mostra que você tem um preocupação genuina em agregar valor na equipe, e isso é muito bem visto! mesmo tal ideia não seja pertinente à empresa no momento.

Pode não ser a melhor solução do mundo, mas já vi bastante gente adotando e dando certo, e toda técnica varia de empresa pra empresa, a que você está no momento tem histórico de penalizar quem não produz em X tempo ? valoriza quem reduz a complexidade do código, mesmo as custas de um tempinho a mais para aquela tarefa ?

Conclusão:

Ao meu ver qualquer bom sistema pra qualificar(não quantificar) tarefas, torna fácil a gestão da produtividade do mês e, se a quantidade de tarefas não está sobrecarregando a equipe.

Assim como o ponto chave da questão, também pode ser usado como uma forma de medir a produtividade geral de qualquer mudança de rotina, seja ela uma migração para home office ou mesmo a forma como as demandas chegam.

justamente pelo fato da dúvida que muitas empresas tem em relação a mudanças e a sair da modalidade presencial para Home Office.

Espero ter ajudado :)

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LeonardoZamarchi
Autor
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Ah valeu pala contribuição Faster,
Em outra empresa eu utilizava esse método, pra criarmos as sprints e realmente é muito bom sim!

A dificuldade aqui é que onde eu estou hj é uma empresa financeira, devem existir uns 4 programadores apenas hoje, ai implantar o scrum nesse nível fica hard, apesar de que já consegui soltar daily bem tranquilo.

Não que a empresa penalize ou valoriza quem faz da melhor forma, mas aqui é mais uma questão de conseguir mostrar que o modelo hibrido ou remoto funcionam, mostrar que as entregas continuam e que o colaborador mesmo em casa produz tanto ou mais do que presencial!

Mas curti a sujestão e vou continuar tentando implantar o scrum aos poucos aqui ahaha
Valeu abraço!