Então, quando eu digo que SaaS é uma empresa é porque ele efetivamente se comporta tanto como uma que via de regra é inclusive uma empresa a parte. Claro que se procurar deve ter uma ou outra exceção, mas exceção é exceção
Um SaaS sempre exige algumas coisas (mesmo que se negligencie):
- Administrativo
- Financeiro
- Marketing
- Jurídico
- Suporte
Além do desenvolvimento, por isso por mais que por vezes nem se registre um CNPJ, via de regra vira uma empresa