Pelo que entendi, o monitoramento está pra observalidade como a medicina alopatia está pra terapia holística: o monitoramento trata dos problemas (sintomas) e a observalidade tenta chegar na origem do problema.

Quando o sinistro ocorre, resolver o problema (monitoramento) é urgência imediata. Depois que se resolve a questão, buscar a origem do drama (observalidade) é algo desejável pra não apagar incêndios a toda hora.

Concordo que empresas e sistemas pequenos não vão investir tempo e $ em sistemas complexos, mas o conceito da observalidade ou monitoramento podem ser aplicados com baixo custo.