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Eu acho essa dinâmica fundamental em um ambiente de trabalho remoto, diria que além de ir direto ao ponto é necessário também saber formular bem a pergunta.

Com essas duas coisas acho que já se evita bastante tempo perdido e frustações na comunicação entre os envolvidos.

Geralmente algo como "Bom dia, tudo certo? {Mensagem desejada}" já cumpre o papel de ser educado sem deixar de lado a objetividade.

Para mim, pior que essas mensagens sem objetivo nenhum só aqueles que preferem fazer uma ligação por preguiça de escrever uma pergunta de duas linhas.

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Pior que ligação, só mensagem de áudio...

Não dá pra buscar, copiar trecho relevante pra anotar, etc. Nem pra ler depois serve, vc precisa escutar de novo (muitas vezes, tem que ouvir vários até achar o que precisa).