Olá! Sua demanda foi relacionada a soluções digitais para ampliar seu negócio, gostaria de indicar um livro sobre como aplicar tecnologia nos negócios, e importante ter ideias para desenvolver conteúdos e processos digitais, porém é fundamental ter conhecimento para gerir todo esse processo.

Livro: Liderando na era digital
Como utilizar tecnologia para transformação de seus negócios
Autor:George Westerman, Didier Bonnet, Andrew McAffe

O argumento presente no livro é de que as empresas devam construir sua transformação digital repensando seus modelos e processos de negócios como um todo, além da forma de se relacionar com seus clientes. Outro ponto fundamental para o sucesso da iniciativa é a construção de uma liderança forte, que conduza e tenha uma visão voltada à transformação. Liderando na era digital provoca a sensação de que a próxima fase eminente da adoção da transformação digital – guiada pela convergência de mobilidade, analytics, mídias sociais, cloud computing e múltiplos dispositivos – fará com que tudo o quê aconteceu até hoje não passe de um prelúdio do que ainda está por vir.

Abraço!

Eu indicaria você ter seu proprio site de delivery com a opção de fazer pedido sem cadastro e por whatsapp,faça publicidade no instagram,facebook e google. Integre seu site ao Onesignal para que quando cliente fazer um pedido ele tenha a opção de receber notificações sobre o pedido, apartir disso você varios escritos nas notificações push, que você poderar enviar notificações de promoções e ir cortando custos com publicidades.

Prazer, meu nome é Maurílio.
eu aconselharia investir em anuncios no instagram, um pouco de trafego pago mesclado com o organico, abordando alguma caracteristica local ou de cultura, o instagram da bastante visibilidade para alavancar suas vendas, além de ficar mais proximo do público, criando o relacionamento entre empresa e cliente, existem varias formas de conseguir novos publicos, seria ideal fazer uma anaminese das oportunidades e os riscos da sua região, cada tomada de decisão tem que ser estudada antes, para evitar o maximo de má decisões.

Mas nada que seja impossivel, se quiser saber mais fala comigo, a gente pode conversar um pouco sobre o assunto

Você esta no caminho certo, mas deve tomar cuidado para nao se deixar levar pelo sonho e desejo de usar tecnologia para escalar seu negócio.

O que quero dizer com isso...
Você tem um negócio rodando, e que pelo seu descritivo parece estar crescendo em velocidade natural, se não inovar ele fica pra trás, desacelera e você quebra. É necessário inovar, oferecer além do básico e estar a frente da concorrência. Crescer e estar a frente é uma questão de sobrevivência!

Tendo isto em mente, meu conselho é que voce esqueça tecnologia, ao menos por hora, este nao é o ser core de negócio, você precisa investir em conhecer quem é seu público, definir teses e validar hipóteses para novos produtos ou serviços. Voce vai sim precisar de tecnologia, mas para seu mercado ela é uma ferramenta, nao um produto!

Você pode até encontrar aqui alguma boa idéia e contratar alguém para desenvolver isto para você. Mas existe um caminho muito longo entre a aposta e conhecimento, o tiro quase nunca é certeiro.

Portanto, minha recomendação final é:

• Quer continuar no mercado de bebidas e tabaco, foque em descobrir o que esse mercado precisa e se então precisar de tecnologia, invista focado no que precisa, sem apostas.
• Quer migrar para criar um negócio de tecnologia e usar sua expertise já adquirida em seu nicho atual, tornando sua atual empresa um "laboratório" para validação da tecnologia, então invista mais tempo em descobrir o que de fato geraria esse diferencial tecnológico em seu nicho, antes de qualquer outro passo.

Seja qualquer um dos itens acima, estude sobre Product Market Fit.

Enfim, muito cuidado e boa sorte nessa jornada! Se eu puder ajudar em mais alguma conta, conta ai 😉🚀