Concordo, a metodologia ágil sempre teve como objetivo central as pessoas em detrimento do processo. Isso é claramente expresso no manifesto ágil:

Individuals and interactions over processes and tools
"Indivíduos e interações acima de processos e ferramentas."

Muitos projetos de desenvolvimento de software sofrem de má gestão e tentam mudar o processo na ilusão de que um milagre ocorrerá. Na realidade, o verdadeiro "milagre" é algo muito mais simples: entregar software funcional em pequenas partes incrementais.