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que api não oficial é essa? 500mb é bastante coisa. usei 2 apis não oficiais diferentes qe usam no max 150mb.

como será a sua solução exatamente? tem apis não oficiais como por exemplo o wpp-connect server que te permite subir várias instancias do whatsapp.

sobre a parte de DB, fica muito por conta do que é a sua solução.

no mais, valeu por apresentar o Adonis, tambem venho do Laravel e vou mergulhar mais nesse framework para node!

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Boa noite oraculo, então, seria a superchats (orkestral, mesmos criadores da venom). Mas tou estudando sobre ainda, pensei nessa citada por conta de possuirem o case da DropDesk (querendo ou não é uma referencia grande) e agrega uma certa confiança. Mas pensando seriamente em optar o Baileys por conta da comunidade estar bem grande, então estão sempre em uma melhoria continua.

Na parte da solução, o usuário principal vai selecionar o plano X, criar sua conta e dentro do sistema vai poder criar usuários e vincular com setores específicos, então quando um cliente entrar em contato através do wpp, vai cair a mensagem no sistema e será redirecionado pro setor necessário.

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de uma olhada no wpp-connect server, ele já vem com uma API embutida e com uma única instalação da para subir algumas instancias do whats. pela funcionalidade de webhook que oferecem tambem da para fechar a ponte entre o que chega no whatsapp e seu sistema.

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Muito obrigado pela dica =D. Você tem algum sistema ativo com a wpp-connect? Parece ser muito boa tambem. Meu unico medo é acontecer uma att do whatsapp (ou algo assim) e demorar pra atualizarem a lib, ai deixar o cliente sem suporte é foda, mas claro, todas tem esse mesmo risco (ah nao ser que de alguma maneira eu consiga integrar 2 ao mesmo tempo, caso uma caia por um tempo relativamente grande, eu "ativo" a outra).

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todas as apis paralelas tem esse risco...o sistema que tenho usando o wppconnect server está rodando tem 5 meses, nunca tive problema e a integracão com o Laravel foi super tranquila