Eu não falei acima, mas tem muita coisa errada em outros pontos, mas que eu não ligo mais. E tem a maneira como é divulgado isso externamente. Como diz a 2a. ou 4a. lei do marketing, que eu nunca lembro qual é, você divulga o oposto do que é real, o real se divulga sozinho.

Obrigado pelos links, dá uma perspectiva melhor para quem quer se aprofundar.