Sim, foi isso que eu disse quando falei isso:

No fim, eu estava cometendo um erro clássico e simples no mundo dos negócios, perguntando às pessoas como era a vara de pescar mais perfeita para elas, em vez de perguntar se estavam a fim de pescar. Isso era induzir a pesquisa, e por isso ela era falha. Você pergunta ao sujeito como é a vara de pescar perfeita para ele, e ele vai te dizer todos os aspectos, mas se perguntar a ele: e você gosta de pescar? A resposta vai ser: odeio, não tenho tempo, estou há 10 anos sem pescar. Será que fazer a vara de pescar perfeita vai funcionar para esse público? É claro que não.
Então cheguei à conclusão de que precisava preparar esse público para o negócio ou então trocar de público. E ambas as opções eram extremamente trabalhosas.