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Como criar um chatbot rápido e fácil com Node.js

O projeto wppconnect é uma biblioteca open-source para desenvolvimento de chatbots no WhatsApp, que simula a interação com o aplicativo de mensagem oficial do WhatsApp, permitindo que os desenvolvedores criem chatbots no WhatsApp sem precisar se preocupar com as complexidades da API oficial do WhatsApp.

Para criar um chatbot simples com o wppconnect, você precisará seguir os seguintes passos:

  1. Instalar o pacote wppconnect utilizando npm:
npm install @wppconnect-team/wppconnect
  1. Criar um arquivo de script Node.js e importar o pacote wppconnect:
const wppconnect = require('@wppconnect-team/wppconnect');

Criar uma nova instância da classe WppConnect e definir as configurações de conexão com o WhatsApp Web:

wppconnect
  .create()
  .then((wpp) => start(wpp))
  .catch((error) => console.log(error));
  1. Adicionar um event listener para o evento 'message' para lidar com as mensagens recebidas dentro da função start:
const start = (wpp) => {
    wpp.on('message', (message) => {
      // Aqui você pode adicionar o código para lidar com as mensagens recebidas
    });
}
  1. Enviar uma mensagem para um número de telefone específico:
wpp.sendMessage('+1234567890', 'Hello World!');

Com esses passos básicos, você já deve ter um chatbot simples funcionando no WhatsApp. A partir daí, você pode começar a adicionar funcionalidades adicionais, como reconhecimento de linguagem natural, integrações com outros sistemas e automação de processos de negócios. Certifique-se de ler a documentação do projeto e as notas de versão para garantir que você está usando a versão correta do pacote e que ele é compatível com as suas necessidades. Além disso, é importante testar e monitorar o seu chatbot regularmente para garantir que ele esteja funcionando corretamente e para identificar e corrigir problemas.

Para adicionar funcionalidades como reconhecimento de linguagem natural, você pode usar uma biblioteca como o Dialogflow e integrá-la com o seu chatbot. Exemplo:

const dialogflow = require('dialogflow');

wpp.on('message', async (message) => {
  // Envia a mensagem para o Dialogflow e obtém a resposta
  const response = await dialogflow.detectIntent(message.body);
  // Envia a resposta para o usuário
  wpp.sendMessage(message.from, response);
});

Para automatizar processos de negócios, você pode criar regras e fluxos de trabalho para lidar com as mensagens recebidas. Exemplo:

wpp.on('message', async (message) => {
  if (message.body === 'Pedido de suporte') {
    // Envia a mensagem para o departamento de suporte
    wpp.sendMessage('+1234567890', 'Novo pedido de suporte recebido');
  } else {
    // Envia a mensagem para o Dialogflow e obtém a resposta
    const response = await dialogflow.detectIntent(message.body);
    // Envia a resposta para o usuário
    wpp.sendMessage(message.from, response);
  }
});

Lembre-se que esses são apenas exemplos básicos e você pode adicionar muitas outras funcionalidades e melhorias para o seu chatbot, dependendo das necessidades do seu projeto. Certifique-se de ler e seguir as políticas de uso da

plataforma WhatsApp Web e documentação do projeto e não se esqueça de testar e monitorar o seu chatbot regularmente.

Além disso, é recomendável utilizar um banco de dados para armazenar as informações dos usuários e dos diálogos para poder fazer análises e melhorar a interação com os usuários. Você pode escolher entre diversos bancos de dados, desde os tradicionais como MySQL ou PostgreSQL, até os NoSQL, como MongoDB ou Firebase Realtime Database.

Para tornar o chatbot ainda mais personalizado, você pode adicionar opções de personalização, como o uso de templates pré-definidos ou o envio de imagens e arquivos. Isso pode ser feito utilizando as funções de envio de arquivos e mídias disponíveis na API do wppconnect.

Por fim, é importante manter o seu chatbot atualizado e garantir que ele esteja sempre funcionando corretamente. Isso inclui manter as dependências atualizadas, corrigir bugs e melhorar as funcionalidades existentes. Além disso, é importante continuar monitorando as métricas e as interações dos usuários para identificar e corrigir problemas e melhorar a experiência do usuário.

Ps: Segue um exemplo que montei de um bot seguindo esquema de fluxo e listas
https://github.com/joaosouz4dev/zap-bot

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O Deschamps compartilhou esse post no Linkedin! Fama instantânea 🚀🚀
Está realmente bem conciso. Eu não tenho experiência com Node, mas vou dar uma chance ao teste!

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Não sabia que era possível implementar um chat bot assim no node.js e achei incrivel.
Sabe se consigo usar isso bem com typescript?

Parabéns pelo artigo, está muito rico em conteúdo!!

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Obrigado por compartilhar. Eis um ramo sem volta que é o uso de chatbots e uma das minhas atribuições é monitorar o chat e a interação, sendo que já poder começar do WhatsApp é uma vantagem imensa. Algo mais para estudar!

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Muito bom, eu consegui fazer há uns 2 meses com o Whatsweb.js seguindo um tutorial americano, é relativamente fácil. Vou tentar o que você passou também. Muito obrigado pelo tutorial.

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Hoje sou dos desenvoldores do WPPConnect, mas nesse mundo do open source todo mundo se ajuda, inclusive btem muita coisa que já contribui para o Bailyes, troco mensagens com os desenvoldores lá direto

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Interessante! Utilizo o Baileys nos meus projetos basicamente apenas pq tem mais estrelas e parece tem uma comunidade maior. Gostaria de entender mais as diferenças entre as duas.

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Essa já biblioteca é bem interessante, tráz uma abordagem um pouco diferente e necessita de mais cuidado ao executar as coisas por ela, mas recomendo de mais.

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Tooopppp demais parabens pelo Post, apenas para contribuir ainda mais com o conteudo vale lembrar que o projeto WPPConnect tem uma comunidade muito ativa e a lib recebe atualizaçoes e correcoes constantemente, alem tambem de ja ter pronto no repositorio uma API REST prontinha para uso podem conferir no link https://github.com/wppconnect-team/wppconnect-server assim como tambem existe a MyZAP outra API muito completa que utiliza a engine WPPConnect https://github.com/billbarsch/myzap

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Agora só falta você migrar para o nosso projeto e crescer junto.

A lib que você usa hoje eu ja ajudei muito no passado, mas tomei um novo rumo com o WPPConnect

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A ideia do projeto não é focado na lib em si mas no gerenciamento de estados dos menus e estratégias para o envio das mensagens.
A troca de lib é algo relativamente simples (mas ainda há um certo acoplamento no meu projeto).

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Muito bom saber que existe outras bibliotecas disponíveis para Whatsapp. Ultimamente estava trabalhando em um projeto pessoal de automação de Whatsapp, estou criando um "I Love PDF" para whatsapp, em breve quero compartilhar com a comunidade para podermos desenvolver o projeto juntos.

Neste projeto estava usando a biblioteca whatsapp-web.js que é um pouco diferente que a WPPconnect e suporta mais features.

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Existe algumas outras bibliotecas parecidas, mas estamos evoluindo esse projeto a bastante tempo e temos agora mais colaboradores, tente usar o wppconnect, qualquer duvida me fala, logo poderá retirar suas duvidas direto com um dos fundadores do projeto.

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