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ótimo ponto. Gostei da abordagem e melhorando a forma de como levar a mensagem a comunicação fica mais fluída e o processo técnico não se torna tão complexo. Afinal pessoas de negócio não quer saber como vai ser resolvido, quer saber como isso impactará no negócio

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Que legal que curtiu! Quando vi isso, rolou um "plot twist" na minha cabeça, deu pra organizar melhor como me comunico com pessoas de negócios. E realmente a conversa fica mais fluída, só ajustando a ordem do conteúdo da mensagem que quer passar.