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Usuários Detestam Mudanças

Eu trabalho como técnico de T.I em uma empresa da área da saúde a 2 anos, deste que eu entrei lá o office usado é a versão de 2010.

Recentemente eu atualizei algumas maquinas com mais memoria SSD é as maquinas que tinha a placa mãe muito antiga eu fiz a troca por novos hardware, pois as maquinas na empresa estavam fazendo mais de 10 anos.

Depois desta troca de hardware eu instalei em todas Windows 11 por motivos de segurança e compatibilidade com as aplicações, mas eu instalei novamente o pacote office 2010, pois era a única chave que a empresa tinha disponível para todas as maquinas.

Porem devido a idade deste software ele mostrou algumas incompatibilidades e muitas Funcionalidades Desatualizadas.

Então para resolver este problema eu resolvi atualizar para o WPS Office, pois ele é gratuito então não geraria mais custos para a empresa, ele lembra o Microsoft Office é sem falar que ele é 100% compatível com os recursos da suíte da Microsoft.

Foi ai que os problemas começou, sobre o Windows 11 o pessoal gostou muito inclusive a galera até esta trazendo a maquina da casa deles para eu atualizar, mas trocar o office foi o fim para eles.

Muitas reclamações com nomes diferentes recursos que fazem a mesma coisa em locais diferentes é os ícones é os nomes por menor que seja a mudança, isso deixava os usuários perdidos.

Então eu mantive assim é por 4 messes foi uma confusão, mas eu mantive uma grande paciência, antes de atualizar as maquinas dos usuários eu usei o WPS Office por 2 messes, é tentei aprender o possível sobre ele, devido a essa experiencia eu ia em cada usuário explicava pacientemente como fazer as formulas como mudar as fontes como salvar os documentos.

Inclusive ele é bem mais fácil para conectar com o PostgreSQL depois de tanto tempo os usuários parou de reclamar é estão simplesmente usando, mas não foi fácil simplesmente mostra outra ferramenta para os usuários.

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usuários de fato são aversos a mudança, precisa de braço forte para que se mantenha e muita paciência.

piadas a parte por pouco vc não vira paciente de algum especialista aí rs.

felizmente atualização constante é o ciclo natural da vida, mas existem áreas como a saúde que são extremamente aversos a mudança.

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Pô, muito legal essa atualização que você fez nos hardwares, softwares e sistema operacional no trabalho!

Esse tipo de trabalho gera muito valor porque aumenta a segurança (com versões mais novas do OS), diminui os custos da empresa (com licenças do Office) e aumenta a produtividade (com máquinas mais novas, mais SSD, etc)

Mas também tem esse ponto: as pessoas não curtem sair da zona de conforto

Principalmente falando de uma ferramenta do trabalho que eles devem usar há anos 😅

É algo normal e acontece com todo mundo

Quando eu troquei a IDE do PC do trabalho, de Eclipse para IntelliJ, fiquei todo perdido também - demorou alguns dias até aprender os atalhos, se acostumar com a visualização, xinguei o IntelliJ de tudo quanto é nome hahahah
É chato mas depois de um tempo normaliza

O legal disso é lembrar que a gente tem uma habilidade incrível que é se adaptar ☺️

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Eu concordo que usuários detestam mudanças. Eu detesto mudanças. Porém acredito que mudanças realizadas em um setor de uma empresa não podem ser feitas de qualquer forma.

Eu trabalho em um laboratório de metrologia, onde todo o nosso sistema interno é gerenciado via Excel. Planilhas de cadastros (simulando sistemas de cadastros), planilhas de calibração (simulando sistemas de calibração), planilhas de gerenciamento de estoques e entre diversas outras planilhas que possuímos aqui. Tudo funciona muito bem, obviamente com algumas limitações, mas que não afetam o processo geral.

Se alguem sugerisse mudar o pacote office por algum outro gratuíto, fariamos um motim contra a pessoa kkk Inclusive já aconteceu uma vez de sugerirem para alterar para o Libreoffice.

Não é só uma questão de que seria menos gastos para a empresa ou que seria melhor em 1 ou 2 pontos específicos como você citou que é mais fácil para conectar com o PostgreSQL. Envolve treinamento, envolve readaptação, envolve uma questão mental de todos que utilizam o sistema e principalmente dependendo da utilização que você faz do pacote office, envolve uma reestruturação do processo.
As vezes o barato pode sair muito caro no final.

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Realmente tem algumas empresas que tem uma dependencia absurda de determinados sorfware, neste caso que você relatou seria muito mais complicado fazer a adaptação do que a que eu tive aqui.

Até a gente que e profissional de tecnologia tem seus software preferidos, tipo eu utilizo muito o Visual studio e não consigo utilizar outra IDE de jeito nenhum, no SQL mesmo eu gosto muito do MySql mas a empresa utiliza o PostgreeSQL apesar da forma de uso ser a mesma eu demorei muito a me adaptar ao PostgreeSQL.