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[PITCH] SaaS de agendamento para profissionais da beleza

SaaS de agendamento para profissionais da beleza:

1. Funcionalidades principais:

  • Catálogo personalizável:

    • Cada profissional ou salão pode configurar seus serviços com descrições, preços e imagens.
    • Possibilidade de destacar promoções ou combos.
  • Listagem de serviços:

    • Organização clara dos serviços disponíveis, com filtros por categoria (ex.: cabelo, unhas, estética).
    • Integração com avaliações ou comentários de clientes (opcional).
  • Visualização de horários disponíveis:

    • Interface intuitiva para clientes verificarem horários livres em tempo real.
    • Integração com calendários externos (Google Calendar, Outlook).
  • Agendamento:

    • Sistema simplificado de reserva, com confirmação por e-mail/SMS/WhatsApp.
    • Opção para reagendar ou cancelar com políticas configuráveis pelo profissional.

2. Recursos adicionais:

  • Gestão de clientes:

    • Histórico de agendamentos.
    • Notas sobre preferências do cliente (ex.: cortes específicos, alergias a produtos).
  • Notificações automatizadas:

    • Lembretes de agendamento para clientes e profissionais.
    • Avisos sobre horários vagos para redução de "buracos" na agenda.
  • Pagamentos online (opcional):

    • Integração com gateways de pagamento para reservas pagas ou pré-pagamento.

3. Painel administrativo para profissionais:

  • Relatórios financeiros e de produtividade (ex.: faturamento mensal, serviços mais agendados).
  • Controle de horários e dias de folga.
  • Configuração de limites de agendamentos por dia/semana.

4. Personalização visual:

  • Templates customizáveis para a página pública de cada profissional/salão.
  • Integração com redes sociais para atração de clientes.

5. Modelos de monetização:

  • Assinatura mensal com diferentes planos (básico, avançado, premium).
  • Taxa por agendamento (para profissionais que preferem começar sem mensalidades).

O que vocês acham dessa ideia? Alguém se anima para desenvolver comigo?

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1- Consiga um cliente
2- Faça um site para que os clientes dele agendem por lá. Você pode até mandar os agendamentos pelo whatsapp.
3- Monitore.
4- Veja se o problema do cliente foi resolvido. Corrija as sugestões dele. Volte pro item 3.

Nunca comece um sistema sem saber o que o cliente quer. Muito menos sem cliente. Corre o risco de você fechar esse sistema daqui a 3 meses por não conseguir ninguém pra usar simplesmente pq você colocou coisas da sua cabeça sem saber se o cliente precisava.

Agora do ponto de vista do cliente do cliente:

Talvez seja mais prático pelo whatsapp mesmo. Talvez um bot ajude mais do que um site. Um bot com linguagem natural pode ajudar a ver horários vagos mais facilmente do que um site. Já pensou nessa abordagem?

Notas:

  1. existem literalmente centenas de concorrentes nesse ramo.
  2. Deixar personalizar o site não é diferencial. é o básico.

Enfim: vale o aprendizado. mas começar um sistema sem saber o que o cliente quer é dar um tiro no escuro e torcer pra acertar

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O que vocês acham dessa ideia?

A parte de código é fácil de resolver, agora qual é o plano de negócio por trás dessa ferramenta?

  • Como será a abordagem do público?
  • Qual diferencial da ferramenta em relação ao que já existe consolidado no mercado?
  • Já estudou o mercado? Essas funcionalidades fazem sentido para eles?
  • Tem alguma experiência em algo do tipo, principalmente pagamento online?
  • O que motivaria o cliente do seu cliente (pessoas que usam o salão de beleza) a usar a ferramenta? Não basta satisfazer quem comanda o salão, se os clientes dele não usarem o sistema, o que faria esse cliente final usar o sistema e não o whatsapp por exemplo?
  • Quanto o mercado cobra por um sistema desse?

Criar um produto (SaaS) sem respostas para essas e outras perguntas, não é criar um produto de verdade, é brincar com código e rezar para alguém se interessar.

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  • Assinatura de apenas R$20/mês (praticamente simbólico).
  • Não encontrei nenhuma ferramenta que permita criar um "site" com identidade visual personalizada, onde o profissional possa exibir seu catálogo e os clientes possam agendar horários diretamente.
  • Pagamento simplificado via PIX, utilizando a chave cadastrada pelo próprio usuário.
  • Hoje, a maioria dos profissionais desse setor gerencia tudo pelo WhatsApp e, em alguns casos, envia PDFs ou fotos para os clientes. Isso não é nada interativo nem dinâmico, ao contrário do que esse SaaS oferece.

Tive essa ideia ao ver alguém vendendo templates do Canva para essa finalidade. Como mencionei, uma imagem ou PDF é estático e não oferece nenhuma interatividade.

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Mas chegou a conversar com alguma dona ou dono de salão de beleza para saber se essa dor é uma dor real?

Primeiro você precisa validar a ideia para saber se ela cobre uma dor que as pessoas estão dispostas a pagar para resolver, depois disso validar se o produto dessa ideia atende ao problema proposto.

Mas achei estranho você não encontrar nada com essas características, já fiz um levantamento para integrar com o Sistema Beauty alguns anos atrás, mas o orçamento não foi aprovado pelo cliente, na época tive a oportunidade de entender um pouco do sistema deles e me parece que eles são os maiores do setor.

Pelo que vi R$ 55,00 que eles pedem no plano deles não deixa de ser simbólico, então competir apenas com preço pode ser um tipo no pé. Estude o caso deles, e veja o que você poderia fazer melhor que justificasse alguém adquirir sua ferramenta.

Veja, não quero te desanimar, na verdade gostaria de que estivesse mais preparado.