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Sensacional! Eu já tenho duas dúvidas 🤝

Contexto

No passado tentei usar o SES da AWS para enviar emails e nunca consegui fazer eles aparecerem em endereços operados pela Microsoft (hotmail.com, outlook.com). O próprio TabNews passou por esse problema usando o SendGrid se eu não me engano e hoje estamos usando o Mailgun.

Dúvidas

  1. Como na Resend vocês estão lidando com isso, com o assunto entregabilidade? Tenho uma newsletter onde enviamos pelo ConvertKit, mas essa responsabilidade fica com a gente, e a visualização é muito pouca. Na verdade, só dão a visibilidade sobre a entregabilidade entre diferentes provedores através de um plano super caro que não faz sentido algum.
  2. De onde vocês arranjaram conhecimento para conseguir lidar com o assunto entregabilidade? É um assunto super complexo, com relação restrita entre servidores de email e não é um conhecimento "popular", vamos colocar assim. O problema é super popular, mas o conhecimento para resolver não.
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Obrigado pelo contexto. Legal saber que vocês estão usando Mailgun hoje. Super toparia patrocinar o uso de Resend pela TabNews se vocês quiserem.

  1. Entregabilidade é o coração do que a gente faz. Hoje nosso foco é mais emails transacionais (one-to-one) ao invés de emails de marketing (one-to-many), esse é um dos motivos que fazem a gente ter uma entregabilidade muito boa. Recomendo dar uma olhada na seção "Reach humans, not spam folders" que fala mais do que a gente faz behind-the-scenes.
  2. Desde que eu comecei a minha carreira sempre tive que tocar em implementação de email. Primeiro em um contexto de agência lá em 2009, depois no contexto de empresa grande na Globo em 2012, até mais recentemente na WorkOS em 2022. Fora isso eu sempre tive que enviar email pelos meus projetos pessoais tipo o Dracula. Isso levou com que eu usasse tudo o que você imaginar: Sendgrid, Mailchimp, SES, Mailgun, Postmark, Sparkpost, etc. Depois de ter tanta frustração com esses serviços eu decidi tentar resolver esse problema com as minhas próprias mãos.
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Complementando essa thread, estamos usando react EMAIL para templates e agora coloqui uma task para testar resen, hone usamos sendgrid, mas como acompanho ZENO um bom tempo, gracas ao FILIPE, to tentando empurrar esse teste pois sei que a qualidade do produto é top!
PARABENS ZENO !!!