Então, eu fiquei muito animado com a interação de vocês, e fiquei mais absorvendo as ideias e pesquisando afim de poder contribuir e tirar as dúvidas com vocês
A ideia é bacana, comecei a pesquisar fiz alguns testes na API do Whatsapp, consultei se tinha algo relevante na alura, na udemy, YouTube e realmente não tem algo tão expressivo.
Existem ferramentas que utilizam Machine Learning e outras não. E minha dúvida é em relação a Arquitetura mesmo.
Nesse caso a gente teria uma aplicação Web que iria se comunicar com a API do whatsapp correto?