Ola, sou cliente da claro rj, gostaria de saber se alguem possiu a seguinte informação: Gostaria de utilizar um modem particular para minha internet, sou obrigado a utilizar o modem deles como principal e so ai usar o meu como segundo modem ou posso usar apenas o meu?
Ainda nao comprei e nao posso gastar o dinheiro sem garantias que vai funcionar, por isso a pergunta.
Imagino que esteja falando de fibra. Algumas empresas permitem sim usar um modem próprio, ou até ligar direto a um roteador com portas de fibra ótica. Liga pra tua operadora e consulta antes de comprar. As vezes um bate papo com um tecnico é até melhor que o próprio atendimento da operadora, rs
sim, e o jeito, dentro de casa do chega coaxial mesmo, fibra e do portao para fora, obrigado tambem pela resposta
É a tal claro fibra? kkkk palhaçada,vendem como fibra e na real é um coaxial, e esse ponto finra está na "rua" as vezes a quilômetros de distância.
Sim, concordo plenamente, foi oque me perguntei quando vi o tecnico instalando, apos algumas pesquisas descobri que usar modem fornecido pelo provedor pode ser meio complicado ja que em muito casos eles pegam modelos antigos e danificados e fazem manutenções e coisas do tipo, vendo nos logs do meu modelo, o primeiro uso do meu modem foi em 2015, a conexao nao esta ruim, mas preso por ter equipamentos com o maximo de confiabilidade possivel, e nao e tao inteligente ter um modem principal duvidoso e um secundario muito superior
Só a operadora pode te responder, esses protocolos e tecnologias de fibra ótica, em geral são padrão ONU, GPON, EPON, PON, etc. e quanto a isso não haverá problemas, a não ser que teu modem particular seja algo muito velho.
O problema mesmo e se a operadora vai ceder informações do PPPoE, ou seja, usuário e senha, e alguma outra informação que seja requisito para autenticar com ela, se não me engano a operadora tem que ter registrado o número serial do aparelho, eu acredito que ela não vai querer fazer isso.
Sim, verdade, hoje em dia e tdo tao automatico que nem lembrava mais da autenticação, vou perguntar a eles sim, e fibra otica mas so na rua, em casa chega coaxial
O Recomendado é sempre colocar o seu após o da operadora.
Caso dê qualquer problema a operadora vai querer culpar o seu modem/roteador
Você tem conhecimento técnico suficiente para comprovar que o problema não é no seu equipamento?
E qual o real motivo de querer substituir o equipamento que eles fornecem?