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Seu último comentário começa a mostrar alguma evolução no entendimento, isso realmente me deixou feliz e esperançoso, então vou dispor mais algum tempo para elucidar alguns pontos importantes

Fico me perguntando como saber se quem não o faz é só por preguiça ou por dificuldade cognitiva.

Independente desses dois ou até mais motivos plausíveis, existe a questão de que a pessoa deve ser respeitosa e não bancar a atitude de karen, acreditando que tem direitos acima dos demais, a típica atitude de dizer "quero falar com seu gerente", apenas para prejudicar o trabalhador que não forneceu atendimento da forma que a pessoa deseja. A pessoa ter N dificuldades ao chegar em um local novo não a torna detentoras de direitos ou de fazer acusações precipitadas contra aqueles que estão ali para ajudar.

Será que os "residentes" dos fóruns não estão preparados para receber os novatos ou são os novatos que não estão preparados para entender as regras? No final é tudo ponto de vista...

Sim, eles estão preparados, como citei no comentário anterior. Vale lembrar que os sites da rede Stack Exchange são rigoros quanto ao código de conduta e ao respeito.

Vale lembrar (como citei antes também) que existem "residentes" que fornecem instruções extras, sem ter obrigação para isso, gastando do próprio tempo pessoal, o que mostra grande empatia com novos usuários por parte desses residentes. Não é questão de ponto de vista, é o que ocorre.

Novamente questão de ponto de vista de em que ponta o problema está. Há quem diga que o SO é inflexível, a quem diga que os moderas são sim flexíveis. Na minha experiência não são, ou se são, são tão pouco que isso não transparece para a comunidade.

Nesse caso pode ser ponto de vista mesmo, por não falta de transparecer, mas o não transparecer geralmente é por uma atitude cega ou de inexperiência em conviver em ambientes comunitários, aonde as pessoas doam seu tempo de graça, mas os demais não enxergam e não compreendem o esforço gasto com orientações.

Realmente só acho que falta uma atenção maior com o público novato, falta descermos do pódio para pegar quem está ainda lá embaixo e ajudá-lo a subir alguns degraus, ao invés de só lhe jogar uma cartilha de instruções, pois nem todos se dão bem com cartilhas.

Não, ninguém se enxerga no pódio, isso é uma questão de presumir incorretamente. Você fez uma analogia anteriormente, então vou dispor uma aqui também:

Existem muitas pessoas que despejam seus lixos incorretamente, alguns porque não conhecem nem o mínimo de leis ambientais. Quando chega um fiscal ou guarda ambiental, analisa a situação, orienta e aplica a multa, muitas vezes a atitude do indivíduo multado é acusar o guarda ou fiscal de estar tentando prejudica-lo propositalmente, como se esse funcionário fosse o errado da história.

Voltando a moderação comunitária ou eleita dos sites SO, para a pessoa se sentir no pódio ou estar sendo arrogante, ela precisa demonstrar isso com suas palavras, a atitude de fechar não tem nada haver com pódio ou arrogância, tem haver com controle de danos e zelo pelos fundamentos/finalidades do site, como uma curadoria.

Reforçando sobre o MCVE/SSCE

O mais importante, que parece ser a dificuldade até de muitos veteranos no site, é entender que as perguntas nos sites SO geralmente tem problemas é no código que não é fácil ou é até impossível de reproduzir, com muitas partes desnecessárias e mais de 80% são fechadas por esse motivo, reforçando a questão a ajuda nesse sites é comunitária, e tanto o box (div) no topo dos fechamentos e muitos comentários fornecidos por residentes, são explicando como trocar o código impossível de executar por um código funcional e objetivo ao problema da dúvida, por isso recomendo a leitura:

  • Pergunte no ChatGPT ou Gemini (ou similar): O que significa "Short, Self Contained, Correct (Compilable), Example"?
  • Pergunte no ChatGPT ou Gemini (ou similar): O que significam "minimal, reproducible example" (MRE), a "minimal, complete and verifiable example" (MCVE), e "minimal, workable example" (MWE)?
  • Leia: https://pt.stackoverflow.com/help/minimal-reproducible-example (eu ia postar do site original, mas traduzido já facilita).

Espero que eu tenha conseguido lhe guiar pela visão sobre o que de fato é uma atitude benéfica e uma atitude prejudicial em locais comunitários (independente de serem sites ou ambientes físicos), até uma próxima.

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