Meus 2 cents:
Há 15 dias teve um post sobre um indie que queria criar um SaaS de gateway de pagamento:
O que preocupou na epoca foi a ausencia de preparacao do autor em entender melhor o mercado e suas regulacoes, acreditando que era apenas uma questao de codigo - enfim, nada muito diferente que vemos em muita gente criando SaaS sem pensar na estrutura (inclusive adm/juridica/comercial) que eh necessaria para que isso funcione.
No post em questao ate apontavam o abacatepay como concorrente.
Depois deste preambulo, devo dizer que achei teu post extremamente importante, ate para trazer ao pessoal que coda mas nao esta acostumado a estes detalhes administrativos o quanto um SaaS pode impactar (positiva ou negativamente) na vida de um founder.
Quando abri uma startup nos anos da bolha da internet (aprox 2000) - um dos apoios que recebi como incubado foi fazer o curso EMPRETEC - que ajudou um bocado na epoca para entender que abrir uma empresa eh muito mais que tirar um CNPJ (mesmo MEI), mas cuidar uma serie de apectos praticos do dia-a-dia.
Quando a gente coda, o produto eh quase um filho - parece lindinho e batemos palminha para cada cadastro novo, como se fossem seus primeiros passos ou primeiras palavras.
Pouca coisa te prepara para o momento em que o bebezinho comeca a fazer caca, e quanta caca ! O clientes bem intencionados tendem a conseguir fazer coisas no app que voce jura que nao eram possiveis. Os clientes do mal se aproveitam mesmo da tua boa vontade (diria inocencia) para conseguir o que querem.
Mas parabens pelo produto e por compartilhar a experiencia !