Primeiramente, parbéns pois você foi extremamente corajoso em expressar este "fracasso", a maioria de nós tende a expressar apenas - ou pelo menos de maneira mais evidente - nossas vitórias/conquistas/sucessos - basta olhar no linkedin pra observar isso facilmente.
Grande parte do que você disse não é "novidade" em termos de aprendizado no assunto SaaS (já vi aqui ou ali posts dando dicas semelhantes sobre o assunto) mas os seus conselhos são embasados em um case real e pessoal, e por incrível que pareça isso mudou totalmente minha percepção mesmo já tendo alguma noção semalhante.
Desejo que você alcance o sucesso, e saiba que ele está mais perto do que você imagina. Afinal, não há nada que nos dê mais vontade de vencer do que o momento imediatamente após uma derrota.
IDS.