Valeu pelo retorno, cara! Estou usando Node.js no back-end e não consegui implementar os botões, nem usando a biblioteca Venom Bot nem com a wwebjs, que foi a que utilizei no projeto.

Em uma rápida pesquisa, encontrei algumas informações indicando que não é mais possível usar botões no WhatsApp Web. Como essas bibliotecas dependem do WhatsApp Web com o Puppeteer, elas acabam não funcionando para essa funcionalidade.

Qual a linguagem você usou?