Seguinte pessoal, estou melhorando um app meu e queria automatizar o envio de mensagens de status de pedido, mandando mensagens via SMS ou Whatsapp. Conhecem soluções para me indicar? Se for brasileira melhor ainda. Abraço!
sobre WhatsApp, se for coisa simples, tem wpp connect que é open source e feito por brasileiros. mas se for algo mais profissional, recomendo usar api oficial do whatsapp, ou a de algum dos nsparceiros da Meta que é api oficial também.
Eu não entendo isso, o Facebook tem API oficiais fáceis de usar com suporte a webhooks e tudo mais, por que cargas d'água o Whatsapp não tem...
Para qualquer api oficial tu vai precisar de ter documentos da empresa e etc, dentre essas o Twilio é a melhor, ou tu vai pela oficial do WhatsaApp Web pra a parte de Whatsapp.
Testei varias, varias mesmo e nenhuma me atendeu tão bem quanto a da propria Meta.
A EvolutionAPI não é oficial, mas atende bem para o envio de mensagens.
Eu tenho visto algumas alternativas pra desenvolver o sitema de SAC de uma plataforma que eu to desenvolvendo e, pelo menos pra mim, a twillio parece ser uma opção bem completa, tanto pra desenvolvedores quanto pra pessoas sem conhecimento técnico algum. Você acha bastante conteúdo sobre como desenvolver com eles também, então fica facil de implementar.
Espero de coração ter ajudado :)
Fala @Aatrox
Se você não quer ter dor de cabeça e integrar facilmente em um sistema consolidado, recomendo fortemente a Z-API, custa R$ 99 por mês, mas é muito boa, estou utilizando na minha empresa e tá 100%.
Eles basicamente gerenciam a sua instância do WhatsApp Web, e vc se comunica com a API deles, sem se preocupar em monitorar atualizações só WA Web, além de ter ferramentas para hospedar números e outras coisas...
A Twilio é boa, mas é um pouco cara porque o valor é em dolar. Fiz alguns testes com a Zenvia tbm, com alguns créditos grátis que eles disponibilizam e gostei bastante. Só achei ruim o atendimento do comercial deles. A Comtele é mais barata mas não recomendo, geralmente tenho bastante problema com entrega de sms com eles e o suporte tb não resolve nada.
Tem o API Brasil