Exato, mas a burocracia é a parte que mais dificulta.

Já trabalhei com a api do whatsapp, da para fazer sim, porém é bem restrita, para utilizar precisa verificar a conta bussiness da meta, envio de mensagens precisa de aprovação de modelos. Achei documentação bem ruim também, não é uma das melhores apis...

Seria ótimo um dark mode, foi a primeira coisa que verifiquei e tentei contribuir, baixei o código para tentar implementar, achei um pouco complicado devido a estrutura atual, e como o frontend não é minha especilidade, acabei não podendo ajudar.

wiliamvj