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Eu já trabalhei numa empresa que instalava rastreadores e fiz algumas programações de rastreador. Eu sei que o aparelho envia para uma url e porta os dados, mas a plataforma não era nossa, então não sei como funciona lá, mas envia pra uma api e depois dos dados serem tratados, ficam disponíveis para acesso pela web ou app.

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Entendi. Nessa empresa que você trabalhava, vocês focavam na instalação dos rastreadores ou também tinham algum tipo de vínculo com a plataforma? como por exemplo adicionando usuários.
Outras dúvidas, o processo de instalação do dispositivo era tranquilo? Poderia me dizer o modelo que era utilizado?

Gostaria de agradecer pela contribuição!

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Eu fazia a programação de rastreadores Concox CRX3 mini, excelente inclusive (tenho um no meu carro), e tinha a plataforma que eu adicionava o cliente, o acesso pelo app, o veículo e daí tinha os técnicos que instalavam no veículo.