Não perca essa oportunidade. Todos nós geralmente queremos iniciar em outra área dentro de T.I, como por exemplo programação. Mas sem experiencia é muito dificil conseguir uma vaga.

No meu caso eu iniciei no suporte e fui fazendo um bom trabalho e conhecendo o pessoal dentro da empresa. Eu tinha acesso a ver o codigo fonte (não para alterar), e aos poucos quando tinha um erro eu colocava no chamado (acho que o erro esta aqui (codigo e linha do codigo). E nessa me ofereceram uma oportunidade para programar. E aqui estou 9 anos programando.

Então sugiro que entre no suporte pois pode surgir novas oportunidades.