[PITCH] Minha plataforma para ajudar Gestor de trafego e outros

Fala, pessoal! Hoje venho apresentar para vocês o meu micro-SaaS e gostaria de receber algumas ideias e sugestões. Estou finalizando os últimos ajustes e pretendo lançar na próxima semana.

Mas o que é o AtendeSmart (nome provisório, vou mudar kkk)? Imagine que você tem uma empresa ou atende um cliente que utiliza mais de 2 números de WhatsApp, e cada número é gerenciado por um vendedor diferente. Eu sei que pode ser difícil controlar todos esses atendimentos e gerenciar os vendedores de forma eficaz. Pensando nisso, criei uma solução para facilitar sua vida.

Diferente de outros sistemas, eu não clono o WhatsApp. O que faço é simples: você cadastra os vendedores com seus respectivos números de WhatsApp e meu sistema gera um link único. Ao compartilhar esse link, todos os vendedores cadastrados serão acionados, seguindo uma ordem de atendimento que você mesmo define. Essa sequência pode ser totalmente personalizada, de acordo com suas necessidades, ou seja com o esse link unico a cada cliente que clicar nele o numero do vendedor da vez e colocado no link de whatsapp e o cliente redirecionado para o app. Rapido e pratico(Posso esplicar melhor num video)

Além disso, você pode definir metas de atendimentos diários para os vendedores. E tem mais: é possível escolher se, após atingir a meta, o vendedor continuará ou não atendendo novos clientes. O sistema também oferece relatórios diários com a quantidade de atendimentos realizados, e todos os dados podem ser exportados para Excel.

Outro recurso interessante é a possibilidade de aplicar essa mesma rotação de atendimento em grupos do WhatsApp, utilizando apenas um link para gerenciar quantos grupos você quiser.

Temos ainda uma página de avaliação onde seus clientes podem avaliar o produto, o preço e o atendimento recebido. Você terá acesso a todas essas avaliações, incluindo o email do cliente (caso ele forneça), permitindo que você entre em contato no caso de uma avaliação negativa para entender o que aconteceu e tentar melhorar a experiência.

Existem outras funcionalidades no sistema e, claro, estou aberto a mais ideias! Se você tiver sugestões, por favor, comente aqui. Ah, e se quiserem, posso fazer um vídeo explicando melhor como tudo funciona.