Guia de Como Passar Em Qualquer Entrevista

Olá! Eu sei que parece uma promessa boa demais, mas escute o que eu tenho para falar que vai fazer sentido (eu espero!)

Minha história

Meu nome é Pedro e estou na área de programação a mais de 6 anos. Durante esse período eu passei por 4 empresas diferentes e já fiz mais de 20 entrevistas para mais de 10 empresas.

Minha esposa é recrutadora profissional (não para a área de TI) e já entrevistou pessoas de todos os níveis (de operador de máquina de produção até vice-presidente de empresas grandes).

Eu gosto muito dessa área de recrutamento e seleção e já li dezenas de materiais a respeito, me tornando inclusive um profissional certificado no Canadá.

Juntando todo o conhecimento dela como recrutadora e entrevistadora e tudo que aprendi sendo o entrevistado, eu percebi elementos que dão muito certo na hora de se diferenciar de outros candidatos.

Como eu sei que isso funciona? Até hoje eu nunca fui reprovado em uma entrevista, independente se ela era técnica, com RH, de progrmação, ou qualquer outro tipo. Já fiz até entrevista pelo Slack!

Como usar esse guia

Vou separar o conteúdo pelos tipos de entrevista que existem e na ordem que elas geralmente acontecem.

1. Entrevista com RH ou recrutador
2. Entrevista técnica geral
3. Entrevista de programação
4. Dicas Bônus

Em cada uma delas eu vou falar sobre:

1. O objetivo do entrevistador
2. Preparação
3. O seu objetivo como candidato
4. Conclusão

Fique ligado nas dicas de ouro que estão destacadas desse jeito.

Entrevista com RH ou recrutador

Objetivo

Nessa entrevista, o profissional de RH ou recrutador tem como objetivo validar as informações contidas no seu currículo e verificar se o seu perfil bate com o perfil da vaga. Na maioria dos casos o recrutador aqui não tem tanto conhecimento técnico e não vai entrar em detalhes sobre seu conhecimento na tecnologia X ou Y.

Preparação

É meio óbvio o que eu vou falar agora, mas estude a empresa e a vaga para a qual você vai fazer a entrevista. É geralmente a primeira dica que as pessoas dão sobre processo seletivo, mas ainda assim vejo muita gente se esquecendo dessa etapa básica.

Ah, mas o que eu vou estudar sobre a empresa? O que adianta saber que ela produz X?
Aqui vamos para dica de ouro número 1:

Entrevista é um exercício de empatia acima de tudo. Ninguém vai recrutar alguém que não se conecta com a outra pessoa.

É importante estudar sobre a empresa para relacionar coisas que você fez no passado, ou interesses que você tem, com aquilo que a empresa faz.

Estude os objetivos da empresa, seus valores e mostre que você consegue se conectar com aquilo no que a empresa acredita ou luta.

Exemplo

Uma vez fiz entrevista para uma empresa que trabalha com detecção de vazamento em dutos de petróleo por meio de IA. Nunca fiz nada nem parecido com isso, mas estudei sobre a empresa e os projetos dela.
Durante a entrevista, destaquei que nunca tinha visto nada parecido e parabenizei pela ideia inovadora e pelo sucesso da empresa.

Objetivo do Candidato

Se o objetivo do entrevistador é validar suas informações e sua compatibilidade com a vaga, sua função é fornecer a ele exatamente essas informações, mas aqui é importante ir além.

Se você tivesse um irmão gêmeo, com exatamente as mesma competências e currículo que o seu, qual seria o diferencial entre um e outro?

Um deles é a empatia, como vimos anteriormente, mas existe outra coisa. Aqui está a segunda dica de ouro:

Demonstre interesse genuíno pela vaga e pela empresa

A menos que você seja um sociopata, a falta de genuinidade e a mentira acabam sendo muito transparentes. Principalmente quando você está em uma situação que causa nervosismo e apreensão, como em uma entrevista.

É preciso olhar para o que a empresa faz e demonstrar um interesse real em ajudá-la com os objetivos dela (que você deve pesquisar) e mostrar que se importa com aquilo que ela produz.

Agora, voltando ao exemplo dos irmãos gêmeos e supondo que os dois consigam demonstrar o mesmo nível de interesse pela vaga e pela empresa, tem outro jeito de se diferenciar?

A resposta é sim. Para ir ainda mais longe, faça o seguinte:

Leia a descrição da vaga e correlacione aquilo que está descrito com o que você já fez anteriormente.

A ideia aqui é ajudar o entrevistador a entender que você é realmente o candidato correto para a vaga. Ao invés de deixar a tarefa de relacionar o seu perfil com a vaga para ele, assuma você mesmo essa responsabilidade.

Mas como eu faço isso?
Primeiro, leia a descrição da vaga com bastante atenção e cite situações que você já passou com algo que pode se relacionar com a vaga. Muitas vezes a gente acredita que precisa ser algo grande, mas não é necessário fazer nada avançado.

Exemplo 1

A vaga pede 1 ano de experiência em Node.js e Express.
Se você possui essa experiência, cite um projeto que você participou que utilizou essas tecnologias e comente o sucesso ou importância desse projeto para a empresa.

Exemplo 2

A vaga é para suporte de TI e o entrevistador perguntou se você lida bem com pressão.
Ao invés de responder algo simples como:

"Sim, não tenho problema com pressão".

Responda com algo mais completo e que se relaciona com a posição:

"Sim, eu consigo lidar bem com pressão e imagino que isso seja frequente pelo que já vi da descrição da vaga. Já lidei bem com pressão de outros projetos no passado e acredito que vou lidar bem na [NOME DA EMPRESA] também".

Conclusão

Lembre-se de que todas essas dicas são aditivas, não mutuamente exclusivas. Isso significa que quanto mais você usá-las, melhores serão suas chances de passar para a próxima etapa.

Os pontos principais são:

1. Empatia
2. Interesse genuíno
3. Se relacione com a vaga/posição

Entrevista Técnica

Objetivo

Essa entrevista já é feita com alguém do time técnico da empresa. Provavelmente o líder de alguma equipe de desenvolvimento ou até mesmo algum diretor técnico.
Aqui o foco do entrevistador é validar seus conhecimentos técnicos, verificar a extensão deles e adequação com a vaga. Outro pontos avaliados são: capacidade lógica, conceitos gerais de programação e resolução de problemas.

Preparação

Mais uma vez precisamos recorrer à descrição da vaga, porém agora devemos olhar com mais rigor as descrições técnicas da vaga (tecnologias, frameworks, linguagens, etc.). Caso a vaga tenha informações sobre o time ou o projeto, busque informações relevantes que você consiga relacionar com suas experiências.

Exemplo

A descrição da vaga menciona que a posição é para o time de desenvolvimento de ferramentas internas da empresa.
Nesse caso, é bem provável que o desenvolvimento seja voltado para criar soluções que os times de produto, serviço ao cliente e financeiro usarão para facilitar o trabalho deles. É possível também que você utilize dados de várias fontes e crie uma relação entre eles. Sabendo disso, fica mais fácil se preparar e formular respostas completas e objetivas.

Nesse estágio de preparação, busque estudar ou revisar conceitos de programação pertinentes à vaga. Se a vaga pede Javascript, revise um pouco sobre a linguagem, veja vantagens, desvantagens, sintaxe e procure por perguntas "pegadinha".

Estude também alguns problemas de lógica, aqui eu já vi de diversos tipos:

1. Descobria moeda mais pesada em 1 pesagem (ou em menos de X pesagens)
2. Probleminha das lâmpadas acesas ou ligadas
3. Cordas que queimam em velocidades diferentes para medir um tempo X
4. Medir um volume X com baldes de água de volumes Y e Z
5. Quantas janelas/portas existem na cidade X?

Tome muito cuidado nessa hora, porque se você demonstrar que já conhece o problema, eles farão outro e você pode se dar mal. Minha sugestão é fazer perguntas adicionais sobre o problema para garantir o entendimento e gastar uns 30 a 60 segundos pensando sobre a solução. Responder de imediato vai mostrar que você já sabia a resposta e as chances de você se embolar na resposta são altas. Use esses 30 segundos para formular a resposta na sua cabeça.

Objetivo do Candidato

Seu objetivo é demonstrar uma boa capacidade analítica além de demonstrar que possui os conhecimentos relevantes para a posição em questão.

O primeiro erro que eu vejo as pessoas cometerem é na forma de responder as perguntas, então aqui vai minha dica de ouro:

Sempre responda uma pergunta destacando sua experiência naquele assunto. Fale sobre o contexto ou situação, a tarefa, o que você fez e o resultado.
Isso é conhecido como método STAR em português (Situação, Tarefa, Ação, Resultado)

Exemplo

Você já construiu alguma API?

Sim, eu construí uma API bem importante na minha última empresa. Focamos muito em performance e escalabilidade.

A resposta acima está OK, mas podemos melhorar muito:

Sim, eu construí uma API de uso público que deveria suportar cerca de 50 mil requisições por hora. No momento de definirmos a arquitetura do serviço prezamos por uma API que tivesse uma resposta rápida e alta escalabilidade. Ambos fatores eram importantes devido ao número de requisições e também pela quantidade de funções que API deveria suportar. Conseguimos desenvolver e implementar uma versão escalável e eficiente em menos de 1 mês.

Muito melhor, mas podemos adicionar um tempero especial que te diferenciaria de todos os outros candidatos. Vou deixar em negrito as adições finais:

Sim, eu construí uma API de uso público que deveria suportar cerca de 50 mil requisições por hora. No momento de definirmos a arquitetura do serviço prezamos por uma API que tivesse uma resposta rápida e alta escalabilidade. Ambos fatores eram importantes devido ao número de requisições e também pela quantidade de funções que API deveria suportar. Conseguimos desenvolver e implementar uma versão escalável e eficiente em menos de 1 mês. Acho que vale destacar que utilizamos POO em todo o projeto e foi uma excelente decisão, eu vi que essa vaga pede experiência em POO, vocês gostam dessa estrutura?

Agora você conseguiu relacionar sua experiência a um requisito da vaga. Na cabeça do entrevistador você já está um passo a frente dos outros, pois ele não precisou pensar se o seu perfil fazia sentido, você mesmo já deixou isso claro.

Portanto, a dica aqui é:

Deixe para o entrevistador claro que você tem os requisitos e experiência para a vaga. Não deixe o entrevistador chegar nessa conclusão, exponha essa conclusão por meio das suas respostas.

Conclusão

É importante ressaltar que as dicas da entrevista inicial também devem ser aplicadas aqui.

Use todas essas dicas em conjunto e eu tenho certeza que você terá mais confiança na sua próxima entrevista.

Pontos principais:

1. Método STAR
2. Conduza o entrevistador à conclusão de que você é o candidato correto

Dicas Finais

1. Preparação é a chave do sucesso, por isso, sempre pergunte (seja no e-mail, ou no final da entrevista) qual é a próxima etapa do processo e como ela será. Pergunte sobre a duração, quem fará a entrevista e qual o tema dela.
2. Tenha seu currículo e experiências mais relevantes da vaga na ponta da língua. Ficar pensando em uma resposta pode ser muito mal visto.
3. Seja ÍNTEGRO e HONESTO. Se você não sabe, não tenha vergonha de admitir que não sabe a resposta. Não invente projetos, não invente situações, os entrevistadores conseguem saber se você está mentindo ou inventando.
4. Aprenda! Entrevistas são estressantes e cansativas, mas cada entrevista é uma grande chance de aprendizado, use-as bem.

PS: Eu ia falar sobre entrevistas de programação, mas o post ficou longo. Então fala aí se você querem um post sobre esse tipo de entrevista. Um abraço!