sobre o laravel
consegue compartilhar essas consultas que está fazendo dentro do Laravel? da uma ideia tb do tamanho das de linhas nas tabelas por favor.
sobre o new relic, está usando o apm junto com o php agent ou ta só puxando logs?
ainda sobre apm, se cadastra no inspector e poe pra rodar, por lá vc consegue consultar cada requisição no seu site e ver uma linha do tempo com td o que esta rolando (tempo de consultas sql, renderizacao de templates, params de entrada, logs gerados) sem alterar nada de codigo: https://app.inspector.dev/register?referrer=64c5249bc9094
se precisar da para adicionar segmentos na mão tb para registrar eventos específicos ( como uma chamada de uma api externa por exemplo)
(o link é de indicação, cadastrando por ai vc ganha +50k eventos e eu tb, win-win)