azure sms não chega de jeito nenhum

Comecei uma conta no azure a 20 dias, agora ao entrar para cancelar os servicos e evitar cobrança.

nao consigo acessar de jeito nenhum, pede para autenticar com SMS, o SMS nao chega, chegou uma vez no dia da criação da conta, depois nunca mais.

ate hoje nunca foi pedido sms, sempre entrou direto.

alguém mais está passando por isso?