Notícia: Gupy cria Manifesto da Experiência da Pessoa Candidata · marlon

Se você já se candidatou na plataforma Gupy ou semelhante e está cansado da frustração e de um feedback que não ajuda muito, temos uma boa notícia. 🙂

Na edição de 23/01/2024 da newsletter the news. Saiu a notícia da criação do Manifesto da Experiência da Pessoa Candidata, abaixo um trecho retirado da notícia:

Só na Gupy são abertas mais de 100 mil vagas por mês pelos 4.000 clientes, quase 2 milhões de pessoas na concorrência.

Como não dá para criar mais emprego, a Gupy ouviu os candidatos e lançou o Manifesto da Experiência da Pessoa Candidata, em resposta à situação para facilitar os processos e trazer ainda mais transparência.

Essa declaração pública da Gupy com 24 compromissos foca em viabilizar candidaturas simples, apoiar seleções responsáveis nas empresas e impulsionar informação e conhecimento para as pessoas candidatas.

Qual a relevância?

A Gupy é uma das maiores (se não a maior) plataformas de contratação e recrutamento no Brasil, esse manifesto pode trazer mudanças significativas no sistema de contratação das empresas, buscando melhorar principalmente para os candidatos, utilizando Inteligência Artificial, maior capacitação para os recrutadores e transparência do processo.

Segundo a plataforma, são 24 compromissos com a intenção de serem atingidos até 2025, sendo estes divididos em três focos principais, viabilizar candidaturas simples, apoiar seleções responsáveis nas empresas e impulsionar informação e conhecimento para pessoas candidatas.

Viabilizar Candidaturas Simples para Pessoas Candidatas

Compromisso 1: Assegurar cadastro com maior acessibilidade para pessoas candidatas com diferentes níveis de habilidades e necessidades, tudo garantido pelas melhores práticas definidas pelas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web.
Compromisso 2: Possibilitar que pessoas candidatas evidenciem as habilidades e experiências que mais se adequam às vagas que desejam conquistar, para aumentar as chances de destacar seus pontos fortes para a pessoa recrutadora.
Compromisso 3: Garantir a satisfação da pessoa candidata acima de 90% durante a resolução de pedidos de suporte, para assegurar uma jornada mais ágil para quem usa a plataforma Gupy Recrutamento & Seleção em suas buscas de emprego.
Compromisso 4: Facilitar o processo de candidatura na plataforma Gupy Recrutamento & Seleção - da inscrição ao preenchimento e envio de currículo -, tornando essas etapas mais simples e acessíveis para todas as pessoas candidatas.
Compromisso 5: Informar onde e como a Inteligência Artificial da Gupy atua na experiência da pessoa candidata durante os processos seletivos para garantir transparência a você.

Apoiar Seleções Responsáveis nas Empresas

Compromisso 6: Oficializar um Comitê de Ética e Compliance para seguir garantindo que a plataforma Gupy Recrutamento & Seleção seja usada de maneira ética, reduzindo ainda mais drasticamente vieses e seguindo todas as leis e normas relevantes.
Compromisso 7: Capacitar todo o time da Gupy sobre os compromissos e iniciativas do manifesto para trabalharem colaborativamente na evolução da experiência da pessoa candidata.
Compromisso 8: Criar o Método Gupy de Processos Seletivos Responsáveis, feito ao lado de clientes e pessoas candidatas, para promover as melhores práticas, premissas e técnicas.
Compromisso 9: Capacitar as pessoas colaboradoras da Gupy, que criam, melhoram e orientam o uso da plataforma Gupy Recrutamento e Seleção, para assegurar o uso eficaz das práticas responsáveis de seleção pelas empresas clientes.
Compromisso 10: Ser exemplo e buscar excelência nos processos seletivos para pessoas interessadas em trabalhar na Gupy, inspirando o mercado de recrutamento e seleção e garantindo alta satisfação de quem busca por um emprego.
Compromisso 11: Explicar ao mercado como funciona a Inteligência Artificial em nossa plataforma de Recrutamento e Seleção, nos comprometendo a comunicar com clareza os cuidados e as informações sobre essa tecnologia.
Compromisso 12: Atuar para reduzir as ocorrências de perguntas ilegais ou discriminatórias inseridas pelas empresas que usam a plataforma Gupy Recrutamento & Seleção, treinando os profissionais de RH, auditando a ferramenta e desenvolvendo continuamente nossa tecnologia.
Compromisso 13: Explicar os critérios da nossa tecnologia para o mercado com maior transparência e constância.
Compromisso 14: Permitir que as pessoas candidatas saibam quais são as habilidades e os critérios mais relevantes para as contratações.
Compromisso 15: Aumentar a visibilidade sobre o status das inscrições feitas em vagas nas empresas que usam a plataforma Gupy Recrutamento & Seleção, a partir da criação e de melhorias nas funcionalidades.
Compromisso 16: Disponibilizar às empresas materiais informativos sobre práticas de seleção responsável para melhorar a experiência das pessoas candidatas em seus processos seletivos na plataforma da Gupy.
Compromisso 17: Lançar um certificado para que os profissionais de RH que usam a Gupy possam ampliar seu conhecimento sobre conceitos e práticas relevantes de Recrutamento e Seleção e, assim, promovam seleções mais responsáveis.
Compromisso 18: Desenvolver e disponibilizar para as empresas um conjunto de indicadores de boas práticas de Recrutamento Seleção e do uso da plataforma Gupy para que possam aprimorar seus processos.
Compromisso 19: Aprimorar e disponibilizar gratuitamente aos clientes Gupy a função de pesquisa de satisfação da pessoa candidata, avaliada pelo NPS, auxiliando na identificação de melhorias contínuas na experiência de quem participa de seus processos seletivos.

Impulsionar Informação e Conhecimento para Pessoas Candidatas

Compromisso 20: Certificar parceiros oficiais da Gupy como multiplicadores do uso responsável da plataforma para empresas e pessoas candidatas.
Compromisso 21: Aprimorar a criação e disponibilização de conteúdos e dicas para aumentar suas chances de sucesso nos processos seletivos, de forma constante e em formatos diversos. Acompanhe essas iniciativas nas redes sociais e na página para pessoas candidatas.
Compromisso 22: Divulgar de maneira constante e acessível as atualizações, melhorias e o funcionamento da plataforma Gupy Recrutamento & Seleção para tirar dúvidas das pessoas candidatas.
Compromisso 23: Fornecer informações com diagnóstico e análises do mercado de trabalho para ajudar pessoas candidatas em processos seletivos e na evolução de suas carreiras.
Compromisso 24: Ampliar nossos canais de comunicação e fornecimento de informação e conhecimento para pessoas candidatas, fazendo isso tanto por meio de iniciativas próprias como ao lado de referências do mercado de trabalho que dividem o propósito de gerar conteúdo de qualidade para o desafio de empregabilidade.

O que podemos esperar para o mercado de trabalho?

Com certeza o tamanho da Gupy pode fazer com que outras plataformas e até o modo de contratação em geral mude, como mencionado na manchete do the news, não é possível criar mais vagas para diminuir a concorrência, mas é possível melhorar a experiência e diminuir a frustração.

Ainda surgem algumas dúvidas sobre essas mudanças, como o uso de Inteligência Artificial e Redes Neurais, seriamos analisados e classificados por IA? E quanto aos recrutadores, seriam substituídos?

Qual a opinião de vocês sobre a criação desse manifesto?