Opa, eu fui visitar o site antes de poder contribuir com uma dica, mas aparentemente ele não está funcionando.

Eu não sei como funciona o processo de criação do quadro, e o processo de compra.

Mas, e se você mostrar o quadro das estrelas gerado, com uma marca d'agua?
Como cliente, eu gostaria de ver uma prévia do que eu estou comprando, além de que, isso ia gerar a sensação de querer comprar.

Você também pode tentar parcerias com lojas que vendem quadros personalizados, assim você ja faz uma venda em cima de outra venda.