Depende do seu ticket médio. Se for acima de R$200, ele se transforma em um dos mais caros.
O suporte é horrível. Basicamente tem um Discord onde a comunidade se ajuda. Em espanhol, 90% dos casos. Dúvidas específicas, tente a sorte via email ou telefone. Se você achar onde.
Existem opções mais amigáveis ao desenvolvedor, como Asaas e Efi. Tem também o openpix, que hoje tem os melhores valores.