Estou usando a da Anthropic, achei mais perfomática que a da OpenAI...

Sobre alternativas, sendo bem honesto, não pensei em nada, tem alguma ideia?

Sobre o usuário fazer uma requisição direto, é um cenário bem possível, mas acho que com a adição de novas features (webhooks, workflows, etc...) e a comodidade de ter algo mais plug and play pode ser que gere valor.

Tem alguma ideia de feature?