Amigo, a proposta é bem interessante e tem demanda. O meu barbeiro, por exemplo, utiliza uma ferramenta para cuidar da agenda dele.
O seu software é somente app ou tem web?

que se o cliente do seu cliente precisa baixar o app para ter acesso, isso pode ser uma barreira enorme.

o que meu barbeiro utiliza é todo web. se eu chamar ele no WhatsApp para agendar o corte, tem a resposta automatica com o link por onde posso fazer o agendamento.

A solução precisa ser a mais simples possível para o usuário final. Nós, programadores temos facilidade para desenrolar o uso de qualquer ferramenta, por mais complexa que seja. mas para as pessoas comuns é diferente, tem que ser tudo mastigadinho...
Quanto mais simples for, melhor serão seus resultados.

E para prospectar, é válido começar com um trabalho mais manual, ligando, abordando no whatsapp ou até mesmo visitando pessoalmente.

depois que amadurecer o entendimento sobre o público, o que é de fato relevante para o seu cliente, aí pode potencializar a coisa com a gestão de tráfego.

é o que uso para prospecção.