Concordo em partes sobre esse assunto, dependendo do grupo pode realmente virar uma zona e acabar mais desmotivando do que ajudando justamente por não possuir uma moderação que controle certos usuários, mas acho que um local interessante para tirar dúvidas e engajar em um determinado assunto seria em grupos específicos do discord, por exemplo, eu participo do grupo da Rocketseat e lá eu já ajudei, como também já recebi ajuda de muita gente.

Creio que fica difícil genaralizar esse tópico, mas realmente é importante ter cuidado em quais locais a gente vai buscar conhecimento e pedir aquela ajudinha.