Além do SaaS: qual a experiência de vocês na contabilidade/financeiro, marketing e suporte?

Prezados, boa tarde.

Tenho acompanhado diversas publicações relacionadas ao universo SaaS e MicroSaaS. Contudo, temos questões burocráticas e outras a resolver que são fundamentais ao negócio, portanto, superada a questão das stacks técnicas como vocês tem lidado com essas questões relacionadas à ideação dos SaaS:

1. Contabilidade e Financeiro (como tem sido a experiência de terceirizar esse serviço? Existem plataformas de contabilidade que facilitam esse processo, quais as sugestões? Qual o melhor ERP para um pequeno SaaS?)
2. Marketing (divulgação e venda do produto, tráfego ads, automaçãode bots. Existem serviços terceirizados para isso, com o contato humanizado e abordagem dos leads?)
3. Suporte ao usuário (acompanhamento e resolução de dúvidas dos usuários. Qual plataforma de CRM adequada a um pequeno SaaS?)

Como são questões essenciais ao oxigênio do negócio, tando quanto a uma boa ideia e uma boa stack técnica, deixo aberto aos comentários e boas práticas dos colegas.