Comunicação com o cliente, em geral, e-mail e WhatsApp.
Cobrar o cliente, envio de noticação de faturas a vencer, gerar boletos ou gerar qrcodes.
Gerenciar cobrança, o que já foi pago ou não.
Marketing, um site para captar clientes, campanhas no Google, etc.
RH, cadastro de funcionários, controle de horas, pagamento, etc.
Se tiver produtos controlar estoque.
Controlar fornecedores, quanto deve para eles, quem são, onde estão, etc.
Se tem frota de carros ou caminhões, gerenciar logística, qual o caminho mais rápido, qual o peso e volume da mercadoria, qual transporte utilizar carro, correios, caminhão, quando a mercadoria irá chegar, etc.