O cliente faz o pagamento antes, a plataforma restringe o valor e já tira o valor dela, você faz o projeto, entrega, após a confirmação do cliente, o dinheiro cai na sua conta do workana e basta solicitar a retirada, eu aconselho você buscar clientes que tem pelo menos uma avaliação, e veja a quantidade de projetos que ele solicitou e quantos ele pagou, isso evita fraudes, e sempre que possivel, comprove que finalizou o projeto, evite sair do chat de negociação do workana, para que, caso ocorra qualquer coisa, eles consigam te assegurar, se necessario