Sugestão de leitura: Comunicação Não Violenta (ISBN: 9781892005281)
É uma abordagem muito legal e eficiente de comunicação que tem o intuito de evitar conflitos. E não, eu não sigo a abordagem. hehehehe
Em resposta a [Não disponível]
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obrigado pela recomendação, eu tenho problemas sérios de comunicação kkkkkk nego fala x entendo