Reflexoes para o proximo app (seja SaaS ou nao)
OK, voce quer criar um app (que pode ou nao ser um Saas), colocar no mercado e faturar uns trocados.
A receita basica sempre eh: "procure a dor do cliente" - o que faz todo sentido.
So que identificar essa dor pode ser um pouco complicado: algo que seja complexo para voce pode ser trivial para os outros e vice-versa.
Um exemplo: resend.com (e seus equivalentes).
Por que pagar por um servico destes ? Afinal criar um servidor de emails eh relativamente simples, existem receitas a rodo na internet - tem docker pronto de MTA que resolve isso com postfix/dovecot/amavis/roundcube em 30 minutos.
Ou se o problema eh volume, a contratacao de um servicos como o AWS SES tambem eh simples.
Logico que isso implicaria em lidar com SPF, DKIM, DMARC, blacklists, testes de relay aberto, pelo menos um IPS (Intrusion Prevention System) via fail2ban, um spamassassin, participar da spfbl.net...
E claro monitorar tudo isso, garantir que os certificados estejam funcionais, portas de SMTP(s) POP(s) e IMAP(s) ativas e liberadas no firewall, fazer o tunning para garantir que o throughput e consumo de banda estejam dentro do esperado, verificar consumo de espaco em disco e quota por conta, implementar rotinas de checagem automatica para impedir que uma conta invadida comece a enviar spam e coloque inadvertidamente seu servidor/IPs em uma DNSBL...
Bem, como ja implementei algumas dezenas de servidores de email - tudo isso para mim eh trivial: faco com tanta frequencia que ja tenho os scripts prontos - basta trocar os dominios, ajustar os parametros e "voila" ! tudo funcionando.
Pois eh: por isso alguem pagaria pelo resend ! para se livrar da incomodacao que eh administrar um servidor de emails. Quando funciona, beleza - mas quando incomoda, incomoda para valer.
Esse eh um detalhe importante para lembrar quando pensar no seu proximo app/SaaS: as pessoas pagam por facilidade.
Porem nao basta ter a facilidade - a dor de fazer aquilo manualmente precisa ser tao intensa que o cliente esteja disposto a tirar o escorpiao do bolso e pagar os R$ 30/50/100 por mes para nunca mais ter que lidar com isso.