Zoom se reposiciona como uma empresa focada em IA

O Zoom anunciou a mudança de seu nome corporativo de “Zoom Video Communications Inc.” para “Zoom Communications Inc.”, refletindo sua nova estratégia de mercado. Segundo o CEO Eric Yuan, a empresa se define agora como uma “plataforma de trabalho focada em IA para conexões humanas”, oferecendo “soluções modernas para o trabalho híbrido”.

O objetivo é ir além das videoconferências, especialmente em um cenário de retorno dos profissionais aos escritórios e diante da crescente competição de empresas como Google, Microsoft e Slack, que integram ferramentas de vídeo em seus pacotes corporativos. Durante o auge da pandemia, no final de 2020, a receita anual da Zoom quadruplicou graças ao modelo de trabalho remoto. No entanto, no início de 2022, as projeções de crescimento começaram a mudar.