WhatsApp pretende limitar envio de mensagens em listas de transmissão

O WhatsApp começará a testar, nas próximas semanas, um limite para o número de mensagens enviadas por listas de transmissão. A mudança afetará tanto usuários individuais quanto empresas que utilizam a versão Business, com o objetivo de reduzir o envio de spam na plataforma.

Durante a fase de testes, a Meta aplicará um limite mensal, que poderá ser ajustado ao longo do período. Um dos exemplos citados pela empresa é de 30 mensagens por mês. A Meta sugere que usuários que desejam alcançar um público maior recorram aos Status ou criem canais.

Para empresas que utilizam o WhatsApp Business, que atualmente permite o envio ilimitado de mensagens em massa gratuitamente, a plataforma lançará em breve uma versão paga do recurso, incluindo ferramentas adicionais.

A proposta da Meta é permitir que usuários continuem recebendo mensagens ocasionais sem se sentirem sobrecarregados.